Heb jij nog ergens een kapotte of overbodige Rabo Scanner liggen? Lever deze dan in bij de recyclingboxen in één van onze Rabobankkantoren. Of stuur hem kosteloos naar ons op. Je ingeleverde scanner wordt dan gerecycled.
Je gebruikt de Rabo Scanner om in te loggen in internetbankieren, over te boeken of online te betalen. Door het scannen van een kleurcode log je in, bevestig je een overboeking of betaal je online. In het filmpje laten we je stap voor stap zien hoe het werkt.
Het is al enige tijd mogelijk om de meeste betalingen en overboekingen via de app goed te keuren, maar bij een betaling boven een bepaald bedrag moesten gebruikers wel nog steeds hun kaartlezer tevoorschijn halen. Hoewel dat nu dus niet meer nodig is, blijven klanten de Rabo Scanner voorlopig nog thuis ontvangen.
ð Vanaf nu kun je je bankzaken ook regelen zonder de Rabo Scanner. Gebruik je 5-cijferige toegangscode, vingerafdruk of gezichtsherkenning. Stel het gemakkelijk in via de Rabo App.
Je Rabo Scanner is kwijt
Zeker als je de scanner niet zo vaak gebruikt. Heeft niemand in je omgeving een Rabo Scanner of heb je de scanner vaak nodig? Vraag dan een nieuwe aan via onze chat. Voor een nieuwe Rabo Scanner betaal je € 19,95.
Heb jij nog ergens een kapotte of overbodige Rabo Scanner liggen? Lever deze dan in bij de recyclingboxen in één van onze Rabobankkantoren. Of stuur hem kosteloos naar ons op. Je ingeleverde scanner wordt dan gerecycled.
De melding 'kaartfout' op je Rabo Scanner zie je in de volgende situaties: De betaalpas zit verkeerd om in de Rabo Scanner. Controleer of je de betaalpas met de chip naar beneden in het apparaat hebt geplaatst. De chip van je betaalpas is vuil of beschadigd.
De standaardlimiet voor een overboeking is verlaagd van € 50.000 naar € 5.000. Dit doen we om je te beschermen tegen fraude. De limiet voor overboeken geldt voor alle overboekingen die je online uitvoert, zoals overboekingen naar andere betaalrekeningen via de Rabo App en iDEAL-betalingen.
Tot nu toe hebben klanten van Rabobank een Random Reader nodig bij internetbankieren. Het is een paslezer waarmee klanten met hun bankpas en pincode zich kunnen identificeren op de website van de Rabobank. Zo is de reader nodig bij het overmaken van geld naar een onbekende rekening.
Je kunt de limiet verhogen tot €50.000 per dag. Daarna moet je 4 uur wachten voordat je gebruik kunt maken van je limietverhoging. Wil je meer dan €50.000 overmaken via Rabobank, dan moet je contact opnemen met de Rabobank.
De Rabo Scanner is 3,5 jaar geleden ingevoerd als opvolger van de Random Reader. Het apparaatje leest kleur-codes en genereert daarna een signeercode. Er zijn meer dan 5 miljoen van die apparaten in omloop. Klanten die per se de scanner willen blijven gebruiken, die mogen dat blijven doen, belooft de bank.
Gaat de Rabo Scanner verdwijnen? Nee, klanten houden de keuze om de Rabo Scanner of de Random Reader Comfort te gebruiken voor het activeren van de app of om zonder app te bankieren op hun computer. Je kunt ook een extra of vervangende scanner aanvragen wanneer dat nodig is.
Kan ik inloggen zonder de Rabo Scanner? Ja, dat kan. In de Rabo App kun je inloggen zonder scanner.Je gebruikt dan een 5-cijferige code, je vingerafdruk of gezichtsherkenning.
Ga naar rabo.nl/activeren en klik op 'Betaalpas activeren'. Controleer goed of het telefoonnummer dat wordt getoond juist is. Hier wordt de activatiecode naar verstuurd. Je hebt drie pogingen om de sms te ontvangen; na drie pogingen kun je geen activatiecode meer opvragen.
Wil je zonder scanner door het leven? Ga dan in de app naar 'Instellingen' > 'Toegang, veiligheid en privacy' en kies voor 'Bankieren zonder Rabo Scanner'. Daarna activeer je de app met je ID-bewijs.
Bezoek een bank of bankfiliaal en vraag om een geldtransfer door de bankrekeninggegevens en eventueel ID van de ontvanger te verstrekken. Schrijf een cheque uit aan de ontvanger en overhandig deze persoonlijk, of stuur deze per post. Geef contant geld persoonlijk aan de ontvanger.
Contante transacties boven de € 20.000 moeten altijd gemeld worden.
Een daglimiet bepaalt hoeveel jij op één dag kunt overboeken naar andere partijen. De daglimiet is maximaal te verhogen tot € 50.000.
*Voor Wero-betalingen geldt een specifieke limiet: 250 euro naar een andere persoon en max.250 euro/dag.
Foutmelding 102 - betaalpas
Als de Rabo Scanner foutmelding 102 geeft, dan komen de gegevens op het inlogscherm waarschijnlijk niet overeen met de gegevens op de betaalpas die je gebruikt.
Het is verstandig om je Rabo Scanner in je koffer mee te nemen. Maar wist je dat je de scanner voor veel betalingen via je mobiel helemaal niet meer nodig hebt? Door je daglimiet in de app te verhogen, kun je ook bedragen tot maximaal € 1.000 per dag gewoon zonder Rabo Scanner overmaken.
Verkeerde pincode ingetoetst in Rabo Scanner
Neem dan contact met ons op. Je moet nu eerst je betaalpas blokkeren en daarna weer deblokkeren. Dit doe je door geld op te nemen bij een geldautomaat, of door je saldo op te vragen bij een geldautomaat van Geldmaat.