Een referentie is met betrekking tot een sollicitatie- of selectieprocedure het noemen van een contact bij een eerdere werkgever of onderwijsinstelling van een sollicitant. Het is de bedoeling dat de toekomstige werkgever op deze wijze navraag kan doen bij deze personen over het functioneren van deze sollicitant.
Een referentie is een getuigenis van hoe je functioneerde bij een ex-werkgever. Een werkgever die interesse heeft om jou aan te nemen voor een functie, kan jouw referenties checken. Op die manier komt hij erachter wat voor persoon jij bent in je werk en hoe jij in (een van je) vorige banen functioneerde als werknemer.
Voorbeeld referentiebrief
Geachte [naam contactpersoon], Van [datum] tot [datum] heeft [naam] gewerkt bij [organisatie]. Als [functie] heb ik het genoegen gehad om veelvuldig met hem/haar samen te mogen werken. Ik heb [naam] leren kennen als een [opsomming karaktereigenschappen] persoon.
Een referentie is een verklaring met argumenten over het functioneren op werk. Via deze weg hoort een aspirant-werkgever van een ander hoe jij als werknemer en collega functioneerde. Maar mag een werkgever zomaar referenties opvragen? En moet je het standaard op je cv zetten?
Wanneer je een referentiebrief schrijft, vertel dan over je relatie met de kandidaat. Geef een korte beschrijving van jullie kennismaking. Bedenk welke kwaliteiten je graag wilt benadrukken en geef je positieve aanbeveling op het einde. De boodschap van de brief moet positief zijn.
Je mag formeel niet informeren naar het ziekteverleden van de sollicitant, maar je mag wel vragen naar zijn aanwezigheid en prestaties op het werk. Het is verboden om vragen te stellen over persoonlijke omstandigheden. Zo mag je bijvoorbeeld niet informeren naar geaardheid, politieke voorkeur of godsdienst.
Wanneer een persoon je een referentie geeft, dan noem je die persoon een referaat. Een referentie op je cv verwijst meestal naar een specifieke persoon binnen een bedrijf. Diegene kan dan telefonisch benaderd worden door de recruiter en vragen over jou beantwoorden.
Je potentiële nieuwe baas kan zo ontdekken of je in het team past of bijvoorbeeld goed kunt samenwerken. Om extra informatie te achterhalen. Referenties bieden informatie over je voorgaande functies en verantwoordelijkheden.Werkgevers vormen zich daarmee een beeld van hoe jij kunt bijdragen binnen hun organisatie.
Formele certificering: Certificeringen kunnen een goede vervanging zijn voor een referentie als je geen referentie kunt verstrekken. Certificeringen tonen je kennis, vaardigheden en ervaring aan. Dit is een goede manier om te laten zien dat je competent bent en dat je de benodigde vaardigheden hebt voor de baan.
Hoewel werkgevers niet wettelijk verplicht zijn om een referentie te geven, moeten ze wel eerlijk en accuraat zijn bij het verstrekken van referenties. Een werkgever kan echter geen valse of misleidende informatie geven en als ze zonder reden een negatieve referentie geven, kan dat leiden tot juridische stappen.
Is een werkgever referentie verplicht? Er is geen wet die bepaalt welk getuigschrift of referentie wel of niet gegeven moeten worden. Hetzelfde geldt voor de afgifte van getuigschriften. Het is de verantwoordelijkheid van de werkgever om een getuigschrift te verstrekken.
Vaak bestaan referenties alleen uit contactgegevens (denk aan een naam, functietitel en een telefoonnummer), maar soms wordt er ook een kort stukje tekst aan toegevoegd. In dit stuk tekst vertelt diegene hoe jij functioneerde in je vorige baan en hoe het is om met jou samen te werken.
Als de ex-werkgever zonder toestemming of noodzaak referenties afgeeft, dan kan dat al snel tot aansprakelijkheid leiden. Maar ook als de referentie onjuistheden bevat, kan de ex-werkgever aansprakelijk worden gehouden. Het enkele feit dat onjuiste informatie is doorgegeven, is echter nog niet onzorgvuldig.
Wie kan je inzetten als referentie
Het beste kan je kiezen voor iemand die met jou gewerkt heeft en jou goed kent. Bijvoorbeeld een werkgever of een manager onder wie je in het verleden gewerkt hebt. ;Maar denk ook aan collega's of mensen met wie je een project hebt opgezet.
Referenties kunnen voor een recruiter (of potentiële werkgever) waardevolle informatie opleveren over een sollicitant of toekomstige medewerker. De mening van een vorige werkgever wordt doorgaans zeer hoog gewaardeerd als ondersteunend 'bewijs' tijdens het selectie- en aannameproces van een nieuwe medewerker.
In de Aanbestedingswet 2012 (art. 2.93) is limitatief een aantal bewijsmiddelen opgesomd dat een aanbestedende dienst mag vragen om de technische of beroepsbekwaamheid van een gegadigde of inschrijver te toetsen: Referenties (voor werken 5 jaar, voor leveringen en diensten 3 jaar).
Het Hof vond dat wanneer een sollicitant in een sollicitatieprocedure zijn ex-werkgever aanwijst als referent, hij daarmee toestemming geeft in het afgeven van gegevens over zijn persoon en over zijn functioneren. Deze informatie kan zowel positief als negatief zijn.
Stel alleen vragen die direct verband houden met de functie die de sollicitant bij een eerdere werkgever vervulde. Stel geen vragen over persoonlijke omstandigheden. Zo mag je bijvoorbeeld niet informeren naar geaardheid, politieke voorkeur of godsdienst.
Het opvragen van referenties is een veelgebruikte manier voor een werkgever om nuttige informatie over een sollicitant in te winnen.
In een officiële referentiebrief begin je vaak eerst met een omschrijving van je relatie met de persoon waar je over schrijft. Waar ken je hem/haar van? Daarna omschrijf je hoe hij/zij gepresteerd heeft in de omgeving waarin je deze persoon kent.
Wie kan je inzetten als referentie
Het beste kan je kiezen voor iemand die met jou gewerkt heeft en jou goed kent. Bijvoorbeeld een werkgever of een manager onder wie je in het verleden gewerkt hebt. ;Maar denk ook aan collega's of mensen met wie je een project hebt opgezet.
[Naam] heeft altijd een positieve bijdrage geleverd aan de organisatie. Ik ken [naam] als iemand die [opsomming positieve eigenschappen]. Daarnaast heeft hij/zij veel verstand van zaken op het gebied van [vakgebieden]. Dit blijkt bijvoorbeeld uit [voorbeeld(en) uit de praktijk].
Vaak is het een leidinggevende of senior collega die de brief schrijft. Referenties zijn niet verplicht om te geven, maar kunnen enorm waardevol zijn bij een sollicitatie. Je kunt als briefschrijver echt het verschil maken.
Is een werkgever referentie verplicht? Er is geen wet die bepaalt welk getuigschrift of referentie wel of niet gegeven moeten worden. Hetzelfde geldt voor de afgifte van getuigschriften. Het is de verantwoordelijkheid van de werkgever om een getuigschrift te verstrekken.