ING stopt op 17 september van dit jaar met de ondersteuning van contactloos betalen via de eigen Android-app. Klanten kunnen vanaf dan met Android-toestellen alleen via de Google Pay-app contactloos betalen. De bank stopt de ondersteuning omdat Google Pay 'sneller, gemakkelijker en net zo veilig' is als de app van ING.
ING heeft aangekondigd dat de bank per 17 september stopt met de ondersteuning van contactloos betalen via de eigen Android-app. Klanten met Android-telefoons kunnen vanaf dat moment geen gebruik meer maken van de ING Mobiel Betalen app en moeten overstappen op Google Pay.
Zet NFC aan om te betalen met Wallet : Uw telefoon ondersteunt NFC niet of NFC staat uit. Als u contactloos wilt betalen, moet u NFC aanzetten. Kaart opgeschort : Er is een probleem met uw kaart. Neem contact op met uw bank om het op te lossen.
Het is niet mogelijk om contactloos betalen uit te zetten. Contactloos betalen zonder pincode kan natuurlijk niet ongelimiteerd.
Een bank kan redelijkerwijs niet meer zelf een mobiele wallet ontwikkelen en aanbieden die op Android smartphones kan wedijveren met Google Pay (zowel Android als Google Pay zijn van Google). Daarom zijn alle Nederlandse banken inmiddels overgestapt op Google Pay, voor klanten met Android smartphones.
Van ING Mobiel Betalen naar Google Pay
Afrekenen met je Android™ telefoon wordt nu nóg eenvoudiger met Google Pay. Want met Google Pay betaal je nog sneller en makkelijk met je telefoon. En net zo veilig als je gewend bent. Google Pay activeer je in 2 minuten via je app.
Alle banken hebben ervoor gekozen mobiel betalen voor Android via deze dienst van Google aan te bieden. Alleen Triodos Bank-klanten kunnen (nog) niet met hun Android-telefoon betalen.
Je kunt je ING-betaalpas in een paar minuten toevoegen aan je Google Wallet, wat nodig is om er contactloos mee te kunnen betalen via Google Pay. Het is soms wat verwarrend: Google Pay, Google Wallet en G Pay, maar Google Pay zit ingebakken in de Wallet en wordt in sommige schermen G Pay genoemd.
Limieten van contactloos betalen
Als je contactloze betalingen bij elkaar opgeteld een totaalbedrag van € 100 hebben bereikt, betaal je de eerstvolgende keer met je pincode. Daarna is contactloos betalen zonder pincode weer mogelijk tot opnieuw € 100. Wil je een hoger bedrag? Dat kan.
Google Wallet is ontworpen om de beveiliging en privacy van al uw belangrijke kaarten te waarborgen. Als u contactloos betaalt met uw Android-telefoon, deelt Google Pay uw echte creditcardnummer niet met de verkoper, zodat uw betalingsgegevens veilig blijven. Wat kan ik doen met Google Wallet?
Als de functie contactloos betalen niet werkt kan dit te maken hebben met een verstoring in het signaal dat door de betaalterminal wordt gedetecteerd, de contactloze antenne kan defect zijn, de aangeboden kaart is defect of de kaart is niet geschikt voor contactloos betalen.
Betalen met je Betaalpas
Je kunt maximaal € 1.500 per dag met je Betaalpas betalen. Dit is de standaard betaallimiet. Ga je grote aankopen doen?
Het maximale risico op verlies: 150 euro
Het nadeel: als je kaart in de verkeerde handen valt, dan kan de crimineel overal contactloos betalen tot de limiet bereikt is. Pas dan wordt een pincode gevraagd. Hoe hoog (of laag) die limiet is, hangt af van je bank maar ligt nooit boven het wettelijke maximum van 150 euro.
Een verstoring in het signaal dat door de betaalautomaat wordt gedetecteerd. De antenne voor contactloze communicatie is defect. De aangeboden kaart is defect of de kaart is niet geschikt voor contactloos betalen.
Vanaf 1 juli stopt ING met de ondersteuning van de magneetstrip op betaalpassen. Je kunt vanaf dat moment alleen nog met de chip in de pas betalen. Op sommige plekken op de wereld kun je je betaalpas daardoor niet meer gebruiken.
Voorheen kon je in de ING Bankieren-app alleen contactloos betalen nadat je eerst een digitale betaalpas hebt aangemaakt. Dat behoort tot je betaalpakket en kost dus niet extra. Vanaf half september verdwijnen deze digitale betaalpassen uit de app.
Een contactloze betalingslimiet, ook wel een cardholder verification method (CVM)-limiet genoemd, is het maximale bedrag dat uw klanten met een contactloze kaart kunnen betalen voordat ze worden gevraagd om een handtekening of pincodeverificatie . Deze contactloze betalingslimieten zijn er om consumenten te beschermen tegen fraude.
Als je meerdere achtereenvolgende contactloze betalingen hebt gedaan zonder pincode en die tellen op tot € 100 of meer, dan is voor die laatste transactie je pincode nodig. Gebruik je tussen betalingen door je pincode, dan begint de telling weer opnieuw.
Betalen in een winkel
Overweeg om een instructie toe te voegen om eerst de Wallet-app te openen vóór de betaling. Tips: U hoeft de Google Wallet-app niet te openen .
ING-klanten kunnen vanaf dinsdag via Google Pay met hun Android-smartphone betalen. Vanuit de ING-app kunnen ze hun virtuele pinpas toevoegen aan de Google Wallet. Zodra jouw virtuele pinpas in de Google Wallet staat, kun je bij alle pinapparaten contactloos betalen. Je hoeft dan geen fysieke pinpas meer mee te nemen.
Zoeken in de app is opgefrist én verbeterd (iOS en Android)
Met deze update is de look en feel niet alleen veranderd maar is content in de app nog beter vindbaar. Je vindt niet alleen informatie over ING en alle diensten maar kan via zoeken ook direct je transacties bekijken.
Contactloos betalen met een betaalpas, smartphone of smartwatch is zeer veilig. Meer dan 90% van alle pinbetalingen is contactloos en toch is het nog niet voorgekomen dat iemand ongemerkt geld van een contactloze betaalpas heeft gehaald.
Aan de slag met Google Pay
Ga gewoon naar de Google Play Store om te beginnen. Download vervolgens de Google Pay-app, volg de instructies over hoe u uw ING-kaartgegevens uploadt en begin met betalen met uw telefoon.