Heb je geen e-mail voor het opnieuw instellen van je wachtwoord ontvangen? De e-mail kan zich in de map met ongewenste e-mail bevinden. Open je Postvak IN en zoek in alle mailboxen op 'PlayStation', ook in de mappen voor spam en ongewenste e-mail. Je e-mailadres is mogelijk verkeerd geschreven.
Schakel je console en router uit en weer in.
Als je Wi-Fi gebruikt om je console met internet te verbinden, probeer dan een bekabelde verbinding te gebruiken. Ga naar Fix & Connect voor meer informatie over het oplossen van verbindingsproblemen.
Aanmelden bij PlayStation Network
Ga naar Instellingen > Accountbeheer > Aanmelden. Voer je aanmeldings-id (e-mailadres) en je wachtwoord in > Bevestigen.
Je hebt een account nodig om PlayStation Network-services te gebruiken. Je kunt gratis een account maken en je hoeft geen betalingsgegevens op te geven. Dit is nodig als beveiligingsmaatregel. Zorg ervoor dat je je de geboortedatum juist invoert.
Waarom we spelers schorsen
Wanneer je een account voor PlayStation™Network (PSN) aanmaakt, ga je akkoord met de Servicevoorwaarden van PlayStation Network, waaronder de gedragscode van de community. Als je deze voorwaarden schendt, kunnen we je account tijdelijk of permanent opschorten.
PlayStation NL (@PlayStationNL) / Twitter. Play Has No Limits. Hulp nodig? Onze helpdesk staat voor je klaar via 020 709 5025.
Je kunt informatie voor je account bekijken en bewerken door (Instellingen) > [Accountbeheer] > [Accountgegevens] te selecteren.
Start je PS4 opnieuw op
Zorg ervoor dat je PlayStation is uitgeschakeld door de aan / uit-knop een paar seconden ingedrukt te houden. Koppel je PlayStation los van de voedingskabel en wacht 30 minuten. Sluit het netsnoer weer aan en zet de console weer aan met de knop op het voorpaneel.
Bellen of mailen met Sony
De Sony klantenservice is op werkdagen bereikbaar tussen 9:00 en 18:00. Dan kun je ze bellen op het Sony telefoonnummer 020-3469524.
Je kunt informatie voor je account bekijken en bewerken door (Instellingen) > [Accountbeheer] > [Accountgegevens] te selecteren.
Sony introduceert tweetrapsauthenticatie voor PlayStation Network-accounts. Sony heeft bekendgemaakt dat het voor gebruikers vanaf nu mogelijk is om hun PSN-accounts te voorzien van een aanvullende laag beveiliging in de vorm van tweetrapsauthenticatie. Daarmee ontvangen gebruikers een verificatiecode via sms.
Probeer andere apparaten van het draadloze netwerk af te halen en probeer de internetverbinding opnieuw te testen met Instellingen > Netwerk > Internetverbinding testen. Probeer de internetverbinding op de PS4 op een later tijdstip nog eens te testen als je andere apparaten niet van het draadloze netwerk af kunt halen.
Elke speler kan één PS4-console activeren als de primaire PS4-console voor zijn/haar account. Ga naar Instellingen > Accountbeheer > Activeren als je primaire PlayStation 4. Selecteer Activeren.
Het nummer van een mobiele telefoon wordt op dezelfde manier geschreven als een vast telefoonnummer: met een streepje na 06 en met spaties tussen groepen van twee cijfers. Als je solliciteert op functies in een ander land, dan voeg je het landnummer toe (0031 of +31).
Een nieuw telefoonnummer kost € 5,-. Deze kosten worden in rekening gebracht op je factuur of in mindering gebracht op je beltegoed. Het is niet mogelijk om zelf een telefoonnummer uit te kiezen.
Android. Open de Instellingen en scroll helemaal naar beneden. Klik daar op Over het toestel en vervolgens op Status of op Mijn telefoonidentiteit (de terminologie kan per toestel en Android-versie verschillen). Halverwege het lijstje vind je dan de optie Mijn telefoonnummer.
Met een My Sony-account ontvangt u: aanbiedingen en acties. uitgebreide productondersteuning via registratie en de app Support by Sony. en kunt u zich aanmelden bij de online Sony-community.
Selecteer Vrienden in het functiescherm. Druk op de OPTIONS-toets > Geblokkeerde spelers. Selecteer de speler die je wilt deblokkeren > Deblokkeren.
Selecteer (Instellingen) > [Accountbeheer] > [Licenties herstellen]. Als content die je hebt gedownload vanuit PlayStation™Store of toegevoegde content niet kan worden gestart, kun je het probleem mogelijk hiermee oplossen.
Is Fortnite echt gratis? Het spelen van de Battle Royal modus is écht gratis, maar natuurlijk moet er ook door Fortnite geld verdiend worden. Dat doen ze door spelers te verleiden om binnen het spel extra aankopen te doen. Zo kun je eerder genoemde 'skins' en dansjes kopen om je personage cooler te maken.
PlayStation Plus is verkrijgbaar in twee vormen: een abonnement van 90 dagen (richtprijs 14,99 euro) en een abonnement van 365 dagen (richtprijs 49,99 euro).
Waar is de PS4 het goedkoopst? De goedkoopste PS4 console kun je vinden bij GooPlayStation4.nl. Wij hebben het grootste aanbod van tweedehands PS4 consoles voor jou op voorraad. Vandaag besteld, morgen in huis met garantie!