Het kan voorkomen dat PostNL de status toont "bezorgtijd nog onbekend". PostNL geeft aan dat zij het pakket nog niet hebben ontvangen óf nog niet hebben verwerkt. Je bestelling is overgedragen aan PostNL. Wij sturen namelijk pas een Track & Trace link als PostNL jouw pakket heeft opgehaald.
"No planned delivery date at this time" betekent dat we geen geschatte levertijd hebben, of dat we het pakket nog niet hebben . U ziet deze status mogelijk als uw zending vertraagd is of als er een uitzondering is in de afhandeling.
Via Mijn Post ontvang je namelijk elke ochtend voor 7.00 uur een bericht over de post die naar je onderweg is.
Wat betekent 'Zending wordt verwacht, nog niet bij PostNL'? De afzender heeft je pakket of post al bij ons aangemeld, maar nog niet bij ons afgeleverd óf we hebben hem zelf nog niet gesorteerd. Vaak zie je in track & trace al wel het verwachte bezorgmoment. Houd er rekening mee dat dit nog kan opschuiven!
Het kan voorkomen dat PostNL de status toont "bezorgtijd nog onbekend". PostNL geeft aan dat zij het pakket nog niet hebben ontvangen óf nog niet hebben verwerkt.
Volume van zendingen
Het aantal pakketten dat door de faciliteit gaat, heeft een aanzienlijke impact op de verwerkingstijden. Tijdens piekseizoenen zoals feestdagen of grote verkoopevenementen kunnen hogere volumes de operaties vertragen, waardoor de tijd die elk pakket in de faciliteit doorbrengt, wordt verlengd .
Op track & trace (ook beschikbaar in de PostNL-app) vind je altijd de laatste informatie over je pakket.
Gebruikersrapporten geven aan geen actuele problemen bij PostNL. PostNL is een postbedrijf.
Bied uw klanten het gemak van avondbezorging! PostNL bezorgt uw pakketten op werkdagen tussen 17:30 en 22:00 uur. Kenmerken van de verzendmethode: Bezorging tussen 17:30 en 22:00 uur
Verwacht je post met track & trace of een pakket maar staat de status nog op 'Bezorger is onderweg? ' Dan heeft de bezorger helaas wat vertraging. Dit kan komen door drukte onderweg.Of door slecht weer.
Controleer de status van je pakket
Ga naar track & trace of open de PostNL-app op je telefoon. Vul de track & trace-code en postcode van de ontvanger in. De track & trace-code krijg je normaal gesproken van de afzender.
Hoe lang het duurt om je pakket te bezorgen hangt af van de bestemming. Binnen de Benelux bezorgen wij in de regel binnen de 24 tot 48 uur.Voor verdere bestemmingen is de overkomstduur langer. Kijk voor de verwachte bezorgdatum op binnenlandse of internationale zending.
De vertragingen lijken grotendeels te worden veroorzaakt door een nieuw systeem dat de postdienst afgelopen najaar is gaan invoeren. Hiermee worden alle brieven en pakketten in het land via een geconsolideerd netwerk van 60 regionale distributiecentra getransporteerd, vergelijkbaar met het hub-and-spoke-model van de luchtvaartmaatschappijen.
Informed Delivery is een gratis service van USPS die u preview-afbeeldingen van binnenkomende post toont, evenals statusupdates over uw binnenkomende en uitgaande pakketten. U kunt deze meldingen zien in een Daily Digest-e-mail in de ochtend, of op elk gewenst moment via het dashboard van uw telefoon, computer of de USPS Mobile ® -app .
Dit betekend dat het pakket is aangekomen in het sorteercentrum van Post.NL. Post.NL voert vervolgens nog een scan uit zodat je een bezorgtijd ontvangt op de Track & Trace link. Indien de status na twee dagen nog niet is veranderd mag je contact met ons opnemen. Wij helpen je graag verder en zoeken het uit.
Als er bij het post- of koeriersbedrijf iets misgaat, is de verkoper hiervoor verantwoordelijk. De verkoper kan zich op zijn of haar beurt wenden tot het postbedrijf. De verkoper is ook de afzender en heeft een (vervoers)overeenkomst met het postbedrijf. Jij als koper en ontvanger niet.
USPS biedt verschillende diensten voor weekendbezorging , waaronder Priority Mail, Priority Mail Express, First-Class Mail, Retail Ground en Media Mail. Priority Mail Express biedt zelfs zondagbezorging op geselecteerde locaties.
Melding 'U heeft zich al een keer aangemeld, maar uw account nog niet geactiveerd' Als je deze melding ziet, betekent dit dat je al eerder een activatiemail van ons hebt ontvangen. Kijk of je deze mail kunt terugvinden en klik op de link om je account te activeren. Lukt dit niet, dan kun je een nieuw account aanmaken.
Gebruikersrapporten geven aan geen actuele problemen bij PostNL. PostNL is een postbedrijf.
Wat betekent de status 'In transit'?
'In transit' betekent dat uw pakket onderweg is naar de eindbestemming. Het betekent niet dat uw pakket zich in een voertuig bevindt zoals een vliegtuig of vrachtwagen.
De United States Postal Service, UPS en FedEx bieden allemaal online dashboards aan waar u precies kunt zien welke pakketten (en brieven, in het geval van de US Postal Service) op uw adres worden verwacht. Ze sturen u zelfs e-mail- en sms-meldingen, zodat u op de hoogte blijft.
Heb je geen levertijd afgesproken, dan geldt een wettelijke levertermijn van 30 dagen. Blijft levering uit, dan geldt dat je de verkoper extra levertijd moet geven. Bijvoorbeeld 2 weken. Wordt het product dan nog niet geleverd, dan mag je de koop ongedaan maken.
Op track & trace online of in de app vind je altijd de laatste informatie over je pakket. Of je nu afzender of ontvanger bent. Of vul hieronder de track & trace-code en de postcode van de ontvanger in. Dan zie je direct wanneer we je pakket bezorgen.
Er zijn verschillende redenen waarom uw pakket vast kan zitten: het kan verloren zijn, beschadigd zijn of er kan een probleem zijn met het USPS-trackingsysteem . Vaker echter, kan het drukke postkantoor uw pakket kwijt zijn geraakt of verkeerd hebben gelabeld. Gelukkig kan het meestal worden gevonden als u het probleem meldt.