Er is misschien een software-update geweest die de functionaliteit beïnvloedt. Als u uw telefoon heeft aangepast, zorg dan dat het apparaat aan de beveiligingsnormen voldoet. Google Wallet werkt mogelijk niet in winkels op: Telefoons met ontwikkelaarsversies van Android.
De Rabo Wallet is gestopt per 1 augustus. Je kan geen gebruik meer maken van de Rabo Wallet en de daarbij horende functies. Mobiel betalen met je Android telefoon of smartwatch kan nu eenvoudig via Google Pay. Veel andere functies van de Rabo Wallet zoals betaalverzoek, zijn al langere tijd beschikbaar in de Rabo App.
Als u deze foutmelding krijgt, is uw kaart mogelijk opgeslagen in uw Google-account, maar niet in de Google Wallet-app. Voeg een andere betaalmethode toe of rond de instellingsprocedure af. Zoek ondersteunde betaalmethoden per land of regio. Als u nog steeds problemen ondervindt, kunt u contact met ons opnemen.
Als NFC niet werkt op een Android-telefoon, moet je controleren of NFC is ingeschakeld en de instellingen voor het scannen van NFC-tags correct zijn geconfigureerd. Ook kan het zijn dat de NFC-antenne van de telefoon beschadigd is.
Contactloos betalen werkt nadat je eerst 1 keer mét pincode hebt gepind of betaald. Met jouw betaalpas kun je contactloos betalen. Het is niet mogelijk om contactloos betalen uit te zetten. Contactloos betalen zonder pincode kan natuurlijk niet ongelimiteerd.
Controleer of je Apple Pay kunt gebruiken: Neem contact op met de kaartverstrekker om te zien of deze Apple Pay ondersteunt. Werk bij naar de nieuwste versie van iOS, watchOS of macOS. Je apparaat moet Face ID of Touch ID hebben of er moet een toegangscode op zijn ingesteld.
Je gaat daarvoor naar de instellingen van het apparaat en checkt vervolgens bij 'verbonden apparaten' of NFC hier ook staat aangegeven. Zo ja, dan kan je hier ook meteen NFC aanzetten voor dit Android-apparaat.
Dit kan je zelf testen door je telefoon met NFC tegen je OV chipkaart of bankpas te houden. Je hoort een piepje wat inhoudt dat er een NFC tag gelezen wordt. Uiteraard kan je niet veel meer dan wat basis informatie uitlezen.
Apple Pay is niet wereldwijd beschikbaar, dus het is belangrijk dat je Apple-apparaat weet dat je in Nederland probeert te betalen. Op een iPhone open je de Instellingen-app, ga naar 'Algemeen' en tik op 'Taal en regio'. Kies vervolgens 'Regio', zorg dat Nederland geselecteerd is en druk op 'Gereed'.
Contactloos betalen Rabobank aanzetten of uitzetten
Bij Rabobank kunnen klanten contactloos betalen zelf uitzetten. En ook weer aanzetten. Dat kan via de app of de website. In de Rabobank-app staat de optie bij Service > het tabblad Zelf regelen > Betaalpas > Contactloos betalen.
Als je betaalautomaat geen betaalpassen accepteert of betaalpassen slecht leest, kan dit verschillende oorzaken hebben: De chiplezer of de betaalpas is versleten of defect. De betaalpas wordt niet op de juiste manier ingevoerd. Er is sprake van externe schade.
Er is misschien een software-update geweest die de functionaliteit beïnvloedt. Als u uw telefoon heeft aangepast, zorg dan dat het apparaat aan de beveiligingsnormen voldoet. Google Wallet werkt mogelijk niet in winkels op: Telefoons met ontwikkelaarsversies van Android.
Een elektronisch reisdocument is een paspoort of identiteitskaart waarin een (onzichtbare) chip zit. Deze chip zit in de identiteitskaart en bij het paspoort in de pagina waarop uw persoonsgegevens en foto staan. Op de chip staan uw gegevens, zoals uw foto en uw persoonsgegevens.
Reisdocumenten. Een elektronisch reisdocument is een paspoort of identiteitskaart waarin een (onzichtbare) NFC chip zit. Deze NFC chip zit in de identiteitskaart en bij het paspoort in de houderpagina. Dit is de pagina waarop uw persoonsgegevens en foto staan.
Contactloos betalen activeren
Contactloos betalen met je betaalpas of creditcard van Rabobank staat automatisch aan nadat je je betaalpas een eerste keer gebruikt hebt mét pincode.
Het gebruik van Apple Pay is eenvoudiger en veiliger dan een fysieke kaart. Als je je kaarten eenmaal hebt toegevoegd aan de Wallet-app , kun je met Apple Pay veilig betalen in winkels, voor het openbaar vervoer, in apps en op websites die Apple Pay ondersteunen.
Apple Pay instellen op iPhone/iPad
Voordat je betaalt met Apple Pay, voeg je jouw betaalpas toe aan de Wallet app. Dit werkt als volgt: Open de Wallet app en tik op + in de rechterbovenhoek. Volg de stappen op het scherm om je bankpas te registreren.
Het kan zijn dat de NFC-lezer in uw mobiele telefoon is uitgeschakeld. Via uw instellingen kunt u dit inschakelen. Gebruik een andere mobiele telefoon. Zolang de identificatie via de app nog niet is afgerond kan het proces nog worden onderbroken en op een later moment worden voortgezet.