Arbo (Arbeidsomstandigheden) staat in de kern voor een veilige, gezonde en prettige werkplek. Het is een breed begrip dat wettelijk is vastgelegd en gericht is op het voorkomen van (langdurig) verzuim en ongevallen. Sociaal-Economische Raad | SER +2
Wat doet de arbodienst?
Zeg bij de bedrijfsarts eerlijk en concreet wat je wel en niet kunt, focus op mogelijkheden en beperkingen (niet alleen diagnose), en deel wat je doet om te herstellen, maar overdrijf niet en doe je ook niet beter voor dan je bent; de arts mag werk-gerelateerde beperkingen en re-integratieadvies met de werkgever delen, maar niet je medische diagnose zonder jouw toestemming. Bereid je goed voor door klachten en gewenste oplossingen op te schrijven, en neem eventueel een vertrouwenspersoon mee.
Voor werknemers gelden specifiek de arbeidsverplichting (artikel 7:658 BW), de gehoorzaamheidsplicht (artikel 7:660 BW), de plicht tot goed werknemerschap (artikel 7:611 BW) en de geheimhoudingsplicht.
Het belangrijkste verschil is dat een bedrijfsarts een medisch specialist is met een extra vierjarige opleiding in arbeid & gezondheid, die zelfstandig beslissingen neemt en mag doorverwijzen, terwijl een arboarts een basisarts is die onder supervisie van een bedrijfsarts werkt, minder bevoegdheden heeft en vooral adviserende, begeleidende taken uitvoert. De bedrijfsarts heeft een beschermde titel en staat geregistreerd in het BIG-register met de specialisatie, wat een arboarts (nog) niet heeft.
Medezeggenschapsexperts van het CAOP beantwoorden deze vraag in het OR/Magazine van november 2020. Een huisarts kan een werknemer advies geven, maar het advies van de bedrijfsarts is leidend voor de werkgever. Als een werknemer het daar niet mee eens is, kan hij of zij een second opinion aanvragen.
Indien de bedrijfsarts aangeeft dat de werknemer niet ziek is, dan kan de werkgever van de medewerker verlangen dat hij het werk hervat.
Een "zware fout" van een werkgever is een ernstige tekortkoming in de nakoming van zijn verplichtingen, zoals het niet bieden van een veilige werkplek, het niet uitbetalen van loon, of het plegen van discriminatie, die de samenwerking onmogelijk maakt en kan leiden tot ontslag (op staande voet), schadeclaims of een verstoorde arbeidsrelatie. De impact varieert van een bedrijfsongeval door nalatigheid tot het schenden van waardigheid, waarbij een rechter uiteindelijk bepaalt of de fout zwaar genoeg is voor ontslag.
Je mag werk weigeren als het gevaarlijk is voor je gezondheid, in strijd is met de wet, buiten je functieomschrijving valt (tenzij redelijk), of als je gewetensbezwaren hebt die je hebt gemeld; anders is het vaak een geldige reden voor ontslag, dus communicatie en het zoeken naar redelijke oplossingen zijn cruciaal.
Voorbeelden zijn diefstal, misleiding, geweld, discriminatie, seksuele intimidatie, pestgedrag, werkweigering, re-integratieverplichtingen niet nakomen, valsheid in geschrifte, fraude, misbruik alcohol of drugs, declareren niet gewerkte uren, onacceptabele uitlatingen op sociale media, handelen in strijd met ...
Nee, een bedrijfsarts heeft alleen een adviserende rol.
Bij de bedrijfsarts over een burn-out is het belangrijk om concreet en eerlijk te zijn over je fysieke en mentale klachten, zoals slaapproblemen, vermoeidheid, concentratieproblemen en emotionele labiliteit, en aan te geven hoe deze je functioneren beïnvloeden (thuis en op werk), inclusief wat je wel en niet aankunt om re-integratie mogelijk te maken. Wees specifiek met voorbeelden (bijv. "Ik kan me maar 5 minuten concentreren") en wat je zelf doet om te herstellen, zodat de arts een passend plan kan opstellen; de arts is gebonden aan beroepsgeheim en deelt geen details over je klachten met je werkgever, enkel een verslag over je beperkingen.
Een bedrijfsarts is over het algemeen goed te vertrouwen, omdat hij of zij wettelijk verplicht is om onafhankelijk en objectief te handelen. Bedrijfsartsen werken volgens strikte professionele richtlijnen en het medisch beroepsgeheim.
Werkgever aan arbodienst/bedrijfsarts
Hierbij mag u alleen noodzakelijke gegevens van de zieke werknemer doorgeven, zoals naam, adres en telefoonnummer. U mag geen gezondheidsgegevens doorgeven. Ook niet als de zieke werknemer u uit zichzelf heeft verteld wat diegene mankeert.
Een goede arbodienst is een dienstverlener die werkgevers helpt om gezonde en veilige werkomgevingen te creëren voor hun werknemers. Daarnaast zorgt ze voor ondersteuning bij het voorkomen en beheersen van werkgerelateerde gezondheidsrisico's.
Een arbodienst mag niet zomaar bij u langskomen. Volgens de Arbowet hebben zij alleen bevoegdheid voor huisbezoeken onder specifieke omstandigheden en met de juiste procedures. Dit gebeurt meestal bij langdurig ziekteverzuim of twijfel over arbeidsgeschiktheid.
Je werkgever mag niet zomaar zelf jouw functie en salaris veranderen. Dat mag alleen met jouw toestemming. Je werkgever mag dus niet zomaar aannemen dat je het eens bent met een andere functie. En zeker niet als jij daardoor minder salaris krijgt.
De Employment Rights Act (Wet op de arbeidsrechten) maakt het illegaal om een werknemer te benadelen of te ontslaan omdat hij weigert te werken in situaties waarin hij redelijkerwijs meent ernstig en dreigend gevaar te lopen, of als hij passende maatregelen neemt om zichzelf of anderen te beschermen.
Een arbeidsovereenkomst met een proefperiode van 3 maanden is een manier voor je werkgever om je prestaties te monitoren en je capaciteiten en geschiktheid voor de functie te beoordelen . Na afloop van de proefperiode kom je mogelijk in aanmerking voor andere mogelijkheden, zoals een promotie, salarisverhoging of een andere functie.
De werkgever (of de werknemer) kan onmiddellijk de arbeidsrelatie stopzetten zonder opzegging of vergoeding wanneer er een dringende reden is. Onder dringende reden wordt verstaan de ernstige fout die elke verdere professionele samenwerking tussen beide partijen onmiddellijk en definitief onmogelijk maakt.
Emotionele schade door de werkgever verwijst naar psychische klachten die een werknemer oploopt als gevolg van de werkomstandigheden. Voorbeelden zijn burn-out, depressie en angststoornissen veroorzaakt door overmatige werkdruk, pesten of een toxische werkomgeving. Dit kan grote gevolgen hebben voor de werknemer.
Slechte leidinggevenden herken je vaak aan de volgende kenmerken:
Het gemiddelde ziekteverzuim per werknemer ligt in Nederland namelijk op één ziekmelding van 2 dagen. Een Nederlandse werknemer is gemiddeld 1x per jaar ziek. Met een beetje pech kan dit 2x keer per jaar zijn, maar als een medewerker zich 3x per jaar ziek meldt, dan is er vaak meer aan de hand.
Opdat het om een geldige ziektemelding gaat, moet de werkgever de melding ook effectief hebben ontvangen. De rechtspraak lijkt daarbij geen moer te geven om de manier waarop de ziektemelding werd gecommuniceerd. Ook een telefonische ziektemelding of een ziektemelding via WhatsApp kan dus rechtsgeldig zijn.
De bedrijfsarts bepaalt primair of je weer kunt werken, niet je werkgever of huisarts, hoewel jijzelf ook een rol speelt bij het melden. De bedrijfsarts beoordeelt je belastbaarheid en de mogelijkheden voor werkhervatting, en geeft een advies dat doorslaggevend is voor je werkgever. Ben je het niet eens, dan kun je een second opinion aanvragen of een deskundigenoordeel bij het UWV.