Het niet kunnen openen van bepaalde websites bij KPN kan liggen aan een tijdelijke quarantaine door KPN (veiligheidsmaatregel), verouderde DNS-cache, of blokkades van specifieke poorten (UDP 500/4500). KPN Abuse Team adviseert om de quarantainepagina te controleren en je DNS-cache op te schonen. KPN Community +3
Je computer heeft een DNS-cache dat verouderd of beschadigd kan raken, waardoor je soms bepaalde websites niet kunt openen. Soms kun je er door simpelweg je DNS-cache op te schonen voor zorgen dat je je favoriete websites weer kunt openen.
Volgens de helpdesk van die werkgevers blokkeert kpn de UDP poorten 500 en 4500.
Websites worden geblokkeerd wanneer ze een IP-adres detecteren waarvoor de beperkte content niet toegankelijk zou moeten zijn. Uw IP-adres identificeert uw apparaat op het internet en onthult uw fysieke locatie. Websites kunnen uw IP-adres zoeken en uw apparaat blokkeren (of toestaan).
Op dit moment zijn er geen meldingen van een grootschalige, landelijke storing bij KPN. Gebruikers melden wel vaker lokale problemen met internet, TV of bellen, die vaak snel opgelost worden; controleer daarom je eigen situatie via de officiële KPN storingspagina of Allestoringen.nl.
Als je KPN internet steeds wegvalt, begin dan met herstarten van je modem en apparaat, controleer kabels en modemlocatie, en overweeg een storingsmelding bij KPN via 0800-0402 voor een lijnmeting en diagnose van je KPN Box. Verhelp wifi-problemen door het modem centraal, hoog en vrij te plaatsen, en test met andere apparaten, software-updates en eventueel een andere netwerkkabel.
Probeer een ander kanaal, zoals kanaal 1, 6 of 11, die vaak minder druk zijn. Door te wisselen naar een minder druk kanaal, heb je minder last van de signalen van andere apparaten. Hoe doe je dit? Log in op je router (vaak via een webadres zoals 192.168.1.1), zoek naar de wifi-instellingen en kies een ander kanaal.
Internetproviders kunnen bepaalde websites blokkeren, waardoor u er geen toegang toe krijgt . U kunt in uw internetinstellingen controleren welke sites geblokkeerd zijn en welke wel toegankelijk zijn. Geblokkeerde sites kunnen indien nodig eenvoudig worden toegevoegd aan een lijst met toegestane sites. Neem voor meer informatie contact op met uw internetprovider.
Hoe deblokkeer ik geblokkeerde websites
Sommige websites hanteren toegangsbeperkingen op basis van geografische locatie. Dit komt vaak door licentieovereenkomsten, juridische overwegingen of pogingen om te controleren waar en hoe hun dienst wordt gebruikt . Als uw IP-adres afkomstig is uit een regio met beperkingen, kunt u mogelijk worden geblokkeerd.
Klanten verlaten KPN vaak vanwege de concurrentie van glasvezelproviders die betere deals bieden, ontevredenheid over klantenservice of storingen, prijsverhogingen, of omdat ze overstappen naar providers met meer voordeel bundels (zoals Netflix of HBO Max cadeau). Het uitfaseren van het koperen netwerk en de overgang naar glasvezel, gecombineerd met concurrentie en onvrede over service, zijn belangrijke factoren voor klantenverloop.
Handmatig je modem resetten
Zonder aanvullende maatregelen is het antwoord op deze vraag 'nee'. Een openbaar wifi-netwerk is niet veilig. Zodra je inlogt op een openbaar wifi-netwerk is je laptop of smartphone toegankelijk voor hackers. Cybercrimelen kunnen daardoor mogelijk toegang krijgen tot je persoonlijke gegevens.
Gebruik een andere webbrowser .
Als de site in een andere browser wel laadt, probeer dan je adblocker in je eigen browser uit te schakelen en je cookies te verwijderen. Soms kunnen adblockers en verouderde cookies ervoor zorgen dat websites niet goed laden.
Open Google Chrome.
Controleer de Safari-instellingen
De webpagina is mogelijk niet compatibel met een of meer browserinstellingen . U kunt deze naar behoefte in- of uitschakelen. Kies in het Safari-menu Instellingen (of Voorkeuren). Klik vervolgens op Privacy, Beveiliging, Websites of Geavanceerd om deze instellingen te openen: Privacyinstellingen.
Een VPN is de beste manier om websites veilig en betrouwbaar te deblokkeren . Premium VPN-diensten zoals Avast SecureLine VPN omzeilen niet alleen webblokkeringen; ze laten je ook je serverlocatie kiezen voor een optimale verbinding, je IP-adres verbergen en je internetverkeer versleutelen.
Als een bepaalde website voor jou geblokkeerd is, zijn er een aantal manieren om dit probleem op te lossen, waaronder de volgende:
De blokkering van een nummer opheffen
Als het probleem zich voordoet op meerdere websites, check je je internetverbinding. Zorg dat je apparaat via wifi of een mobiel netwerk verbinding heeft met internet. Voor wifi kun je ook checken of je modem en router goed werken.
Een paar veelvoorkomende redenen zijn dat de pagina veel afbeeldingen, foto's of video's bevat . Alles wat geanimeerd is of automatisch laadt, kan ervoor zorgen dat een website traag laadt. Een ander probleem kan te maken hebben met de servers van de website die u probeert te bezoeken.
Websites blokkeren gebruikers voornamelijk vanwege beveiligingszorgen, verdachte activiteiten, geografische beperkingen en ter bescherming tegen specifieke bedreigingen zoals SQL-injecties.
Probeer het modem dan eens te verplaatsen.
Op dit moment zijn er geen grootschalige, landelijke KPN-storingen gemeld, maar lokale problemen zijn altijd mogelijk; je kunt de actuele status het beste controleren via de officiële storingspagina van KPN of Allestoringen voor meldingen van andere gebruikers. Als je specifieke problemen hebt, bijvoorbeeld met internet of mobiel, biedt KPN zelf tools om dit op te lossen of check je de status via hun servicepagina.
Regelmatige onderbrekingen van de verbinding duiden meestal op oververhitting van de apparatuur, verouderde firmware of storingen van andere apparaten . Probeer uw router naar een koelere plek te verplaatsen, de firmware bij te werken en over te schakelen naar een minder druk wifi-kanaal.