Download de app PostNL gratis in de Play Store (Android-apparaten) of in de App Store (iPad/iPhone).
Ga op je telefoon of tablet naar postnl.nl/appstore Stap 2.Veeg de pagina naar beneden.Stap 3.Tik op 'Download de PostNL-appstore voor Android'.
'Mijn Post' is een handige service in de PostNL-app. Via Mijn Post ontvang je elke dag een bericht over de post die naar je onderweg is. Via die melding kun je ook direct in de app foto's van je post zien.
De track and trace informatie is waardevol voor transporteurs. Het verkregen inzicht leidt tot meer bewustwording en verantwoordelijkheidsbesef. Deze uitkomst resulteert in een aanzienlijke kostenbesparing. En, de applicatie is nu eenvoudig, en nagenoeg kosteloos, beschikbaar.
In het algemeen is DHL iets goedkoper, maar er zijn verschillen per pakket en per bestemming. Kies je niet voor de extra service en opties dan is DHL enkele euro's goedkoper. Je moet dan echter wel meer moeite doen om het pakket te versturen.
In Mijn Post kun je alle post zien die is verstuurd naar jouw adres, behalve: Ongeadresseerde post (folders etc.) Post die wordt bezorgd door andere postbedrijven.
Soms komt het voor dat het inloggen niet wilt lukken. Wij raden je aan om eerst je cookies en tijdelijke internetbestanden te verwijderen.Probeer vervolgens opnieuw in te loggen via de incognito modus. Mocht het dan nog steeds niet lukken, neem dan telefonisch contact met ons op.
Je ontvangt deze op het e-mailadres dat je hebt gebruikt om je account aan te maken. Na 10 minuten nog geen activatiemail? Dan is hij misschien tussen je ongewenste e-mail (spam of junk mail) beland. Zo niet, dan helpt onze klantenservice je graag verder.
Op track & trace (ook beschikbaar in de PostNL-app) vind je altijd de laatste informatie over je pakket. Vul de track & trace-code (barcode of 'niet-thuis code') en de postcode van de ontvanger in, en je ziet direct wanneer we je pakket bezorgen.
Jazeker! In Mijn PostNL kun je zelf een haalafspraak inplannen. Heel eenvoudig en handig.
Controleer de status van je pakket
Ga naar track & trace of open de PostNL-app op je telefoon. Vul de track & trace-code en postcode van de ontvanger in. De track & trace-code krijg je normaal gesproken van de afzender.
Het adres van de PostNL-locatie naar waar je zending onderweg is of al ligt, kan je vinden onder het kopje bezorgadres op de Track & Trace pagina. Dit adres wordt aangepast als je pakket onderweg is naar een PostNL-locatie.
Een handige nieuwe optie voor wie met smart op een pakketje wacht: PostNL laat in zijn app voortaan de actuele locatie van pakketbezorgers zien. Gebruikers van de PostNL-app kunnen vanaf nu in de avonduren de locatie van de pakketbezorger volgen.
Nee, dat is niet mogelijk. We raden u aan het zendingsnummer altijd te noteren. Dit is een uniek nummer dat gekoppeld is aan uw zending. Heeft u deze niet ontvangen, neem dan contact op met de afzender.
Neem dan eerst contact op met die winkel als je pakje is zoekgeraakt.De webshop is jouw eerste aanspreekpunt en moet zorgen voor een oplossing. De verzender kan na jouw melding in conclaaf met het postbedrijf, zodat zij een onderzoek naar jouw verdwenen pakketje kunnen opstarten.
PostNL. Bij PostNL betaal je € 6,95 voor een standaard pakket als je deze laat bezorgen op een huisadres. Wil je je pakket versturen naar een PostNL punt, dan zijn de kosten € 7,65.
Benieuwd naar de kosten van een groot pakket? Tot 10 kilo betaal je minimaal €4,95, en tot 20 kilo geldt een prijs vanaf €8,95. Je envelop verzend je via DHL eCommerce al vanaf €2,95, afhankelijk van de bestemming en eventuele extra diensten. Een brievenbuspakket verstuur je vanaf €3,45.
Kies bij het versturen naar Nederland uit PostNL, UPS & DHL. De goedkoopste verzendkosten naar Nederland zijn € 4.50.
Voor een lange tijd was PostNL het enige postbedrijf binnen Nederland. Eerst onder de naam PTT Post, TPG Post en daarna TNT Post. Sinds 2011 zie je onze oranje bezorgers in elke hoek en straat onder de naam PostNL.
Verboden items (vuurwapens, explosieven, militaire goederen of (delen van) munitie. (Replica's van) vuurwapens, steekwapens, slagwapens en/of delen ervan. Horloges met een waarde van €5,000 of meer. Illegale goederen, zoals namaakproducten.