Als je een bedrijf hebt gemachtigd om automatisch geld van je rekening af te schrijven, dan kun je deze machtiging wijzigen of stopzetten door bij dat bedrijf een schriftelijk verzoek in te dienen. Neem contact op met het bedrijf om af te stemmen hoe je dit het beste kunt regelen.
Stopzetten machtiging
Je zet de machtiging telefonisch stop. Open hiervoor de ABN AMRO app, tik op Help, scrol naar beneden en tik op Bel met ons. Houd een geldig legitimatiebewijs bij de hand, dat heb je nodig voor het stopzetten van de machtiging.
Doorlopende Euro-incasso stopzetten door machtiging intrekken. Ben je het niet eens met een doorlopende Euro-incasso op je zakelijke rekening? Zoek dan contact met de opdrachtgever van de incasso of houd de komende afschrijving tegen met een rode kaart. Je trekt hiermee je machtiging in.
Terugstorten via de bank
U kunt de bank vragen om de onterechte incasso terug te boeken. Dit kan binnen 13 maanden na de afschrijving van het bedrag. U moet dan zeggen waarom u het bedrag terug wilt hebben. Uw bank controleert eerst of u een geldige toestemming gaf voor de automatische incasso.
Via DigiD Machtigen (opent nieuw venster) kunt op elk moment een overzicht opvragen van uw aangevraagde en geactiveerde machtigingen. U kunt er zien hoe lang een machtiging nog actief is. Ook leest u wat u kunt doen als een machtiging bijna verlopen is of niet meer werkt. U kunt er ook een machtiging intrekken.
Om een automatische incasso te annuleren, belt u ons op 0800 269 296, zodat wij de machtiging voor automatische incasso kunnen intrekken. U moet contact opnemen met de persoon of organisatie die u toestemming heeft gegeven om de automatische incasso van uw rekening af te schrijven (de 'initiatiefnemer'). Anders kunnen zij de betaling blijven proberen af te schrijven.
U kunt contact opnemen met uw bank of bouwvereniging en hen vertellen welke u wilt stopzetten, of u kunt online of via uw bank-app opzeggen . Om het eenvoudig te houden, is het ook de moeite waard om de organisatie waaraan u betaalde te vertellen dat u de automatische incasso hebt stopgezet.
Elke automatische incasso kunt u binnen 8 weken zelf terugboeken. Dit heet storneren. Zorg wel dat u de rekening dan op een andere manier betaalt. Alleen een onterechte incasso hoeft u niet te betalen.
Als u een bedrijf of goed doel heeft gemachtigd om automatisch geld van uw rekening af te schrijven, dan kunt u deze machtiging stopzetten door bij dat bedrijf of goede doel een schriftelijk verzoek in te dienen.
Om een SEPA-incasso te annuleren, neemt u contact op met de verkoper en vraagt u om annulering . U kunt dit het beste minimaal één werkdag vóór de volgende geplande betaling doen.
Helaas kan iemand met uw gegevens een automatische incasso-overeenkomst opstellen zonder uw toestemming .
Machtiging intrekken of wijzigen
Trek dan de machtigingsregistratie bij ons in en informeer de incassant. Ook kan de machtigingsregistratie wijzigen. Het intrekken of wijzigen van de machtigingsregistratie kan met hetzelfde (online) formulier waarmee je de machtiging bij ABN AMRO registreerde.
U moet uw bank ten minste drie werkdagen voor de geplande datum van de overboeking op de hoogte stellen en aangeven dat u de betaling wilt stopzetten . U kunt de kennisgeving mondeling doen, maar de bank kan van u verlangen dat u het verzoek schriftelijk bevestigt.
Incasso terugboeken (storneren)
Dit wordt ook wel 'storneren' genoemd. Bij de meeste banken kunt u dit via internetbankieren regelen. Heeft u geen internetbankieren neem dan contact op met uw bank. De termijn van terugboeking is acht weken (56 dagen) nadat het bedrag van uw bankrekening is afgeschreven.
Wil je een incasso stopzetten? Download dan hieronder de rode kaart om je machtiging in te trekken. Vul de rode kaart in, plaats je handtekening en stuur het daarna naar het bedrijf dat incasseert. Een automatische incasso is geen periodieke overboeking.
Dit kun je het makkelijkste doen door in jouw opzegbrief een passage op te nemen over het blokkeren van een automatische incasso. Wie een automatische incasso wil laten blokkeren via een opzegbrief, moet niet vergeten dat een bedrijf ook bepaalde gegevens van je nodig heeft.
Download in Nederlands: 'Automatische incasso betalen/wijzigen (formulier)' Wilt u uw automatische incasso stopzetten en dus uw doorlopende machtiging intrekken? Gebruik dan het formulier 'Stopzetten automatische incasso'.
De methode die u gebruikt om uw bank te informeren kan variëren (we zullen de verschillende opties in de volgende sectie bespreken), maar meestal kunt u dit doen via online bankieren, telefonisch bankieren of gewoon naar uw lokale filiaal gaan . Vervolgens moet u de ontvanger informeren dat uw automatische incasso wordt geannuleerd.
Hoe u een doorlopende opdracht annuleert. U kunt uw bank op elk gewenst moment vragen om de gegevens te annuleren of te wijzigen . U kunt dit meestal doen via online of mobiel bankieren, in een filiaal of telefonisch.