Je bent van harte welkom in onze winkels! Bekijk hier alles wat je moet weten voor een verantwoord winkelbezoek. Kijk op IKEA.nl/vestigingen voor de openingstijden van jouw favoriete vestiging. Bekijk de informatie per vestiging voor de openingstijden van het restaurant per winkel.
Levering. Er zijn pakketleveringen vanaf €4,99 of leveringen met de vrachtwagen vanaf €29,90. Wij laten je weten welk type levering mogelijk is op basis van je bestelling en postcode.
Producten kunnen niet gereserveerd worden. Als je dichtsbijzijnde winkel voorraad heeft, raden wij je aan een bestelling te plaatsen via Bestellen & Ophalen. Dan ligt het artikel zeker voor je klaar.
Als je in de winkel een bestelling hebt geplaatst en de bestelling laat verzamelen en thuisbezorgen, dan leveren wij jouw aankopen op een met jou afgesproken datum en tijdsblok. In de meeste gevallen wordt het op dezelfde dag of de dag erna al bezorgd.
Bezorging is tot de voordeur. De bestelling past in één pakket en is 170x73x53 cm groot. Zodra IKEA je pakket overdraagt aan onze vervoerder ontvang je een e-mail met een track&trace zodat je de bestelling kan volgen. Pakketpost bieden we aan via onze service providers PostNL en Instabox.
Leveringen t/m 100 kg (per pakket maximaal 23 kg): € 29.99. T/m 500 kg betaal je € 49.99. Vanaf 501 t/m 2000 kg kost € 99.99. Voor 2001 kg of meer betaal je € 149.99.
Ga je spullen bij mensen thuisbezorgen, dan mis je al die impuls verkopen. Dat verklaart de hoge Ikea bezorgkosten.
Met onze transportservices brengt IKEA je artikelen eenvoudig en snel bij je thuis in heel Nederland. Woon je in het buitenland? Dan kan je in een aantal vestigingen een bestelling plaatsen. Onze transporteurs bezorgen op postcodes tot ongeveer 25 km over de grens.
Hiervoor kun je terecht bij de klantenservice online of bij de balie in de winkel. Voor de klantenservice van IKEA Delft en IKEA Barendrecht moet je een klantenservice afspraak maken, zodat we je snel kunnen helpen. Dat kan je hier doen. Voor de rest van de vestigingen heb je geen afspraak nodig.
Vanaf 14 februari heeft Ikea het ontbijt aangepast. De prijs is voor Ikea Family-leden verhoogd naar €1,20. Zonder pas betaal je €3,45. Ikea meent voor slechts 20 cent meer een 'eigentijdser en voedzamer alternatief' te hebben.
Je kan bijna in elke vestiging contant betalen; in IKEA Breda, IKEA Eindhoven, IKEA Haarlem en IKEA Hengelo kan je alleen betalen door te pinnen. Hierdoor worden wachtrijen korter, hebben wij meer tijd om je te helpen en kan jij sneller van je aankopen genieten.
Ook kan je in de winkel Meubelmontage aanvragen bij een van onze informatiebalies in de showroom. Je betaalt vervolgens de service vooraf aan de kassa. De prijs voor IKEA Meubelmontage bestaat uit een starttarief van € 39.99 plus € 49. - per uur.
Tijdens het bestel proces kan je kiezen voor diverse services. Wanneer je kiest voor een drempellevering kies je voor de meest basale levering zonder extra's. Wij brengen jouw product tot op de drempel van jouw voordeur van je woning. Bij appartementen zonder lift doen wij dat t/m de 4de etage.
In 4 stappen ben je zo klaar: Download de IKEA app op je mobiel. Scan de QR code (deze vind je op meerdere plekken in de winkel) en begin met winkelen! Scan de producten en plaats ze in je tas of winkelwagen.
Met onze transportservices brengt IKEA je artikelen eenvoudig en snel bij je thuis. Als je online je bestelling boekt, wordt je bestelling geleverd met pakketpost of vrachtwagen.
Het is een gevolg van de toegenomen vraag en de wereldwijde logistieke problemen in de scheepvaart. Daarnaast stijgen de prijzen van grondstoffen. De leveringsproblemen en hogere grondstofprijzen gaan er volgens de woordvoerster van IKEA niet toe leiden dat de klant aan de kassa meer gaat betalen.
We kunnen het bij je thuis bezorgen. Als een product niet beschikbaar is in de IKEA winkel die je bezoekt, kan je ook kijken of het beschikbaar is in een andere IKEA winkel. Zo kom je nog eens ergens! Als het artikel dat je zoekt niet beschikbaar is, dan kan je een e-mail of sms krijgen als het weer op voorraad is.
Pas bij de postcode check wordt het duidelijk welke artikelen wel en niet te leveren zijn op jouw adres. In dit geval zal er geen IKEA vestiging in de buurt zijn met voorraad.
De levertijd van een Ikea keuken is tussen de 12 en 14 weken. (levertijd Ikea keuken is 3 maanden dus).
Je kan je bestelling zelf annuleren via IKEA.nl/order. Zolang we nog niet zijn begonnen met het verzamelen van de artikelen, kan je zelf je bestelling annuleren. De enige uitzondering hierop is een bestelling van een maatwerkblad. Om je bestelling te annuleren heb je je ordernummer nodig.
Voeg spullen toe aan je winkelmandje. Kies voor de optie 'Ophalen bij een PostNL ophaalpunt' Reken de bestelling en de ophaalservice online af. Zodra IKEA je pakket overdraagt aan onze vervoerder, ontvang je een e-mail met volginformatie.
Je bestelling wordt met pakketpost geleverd als het in één pakket past, 170x73x53 cm groot is en maximaal 23 kg. Bij een pakketlevering hebben we twee tarieven, bij een pakket van 0 tot 15 kg rekenen we € 2.99 verzendkosten, en bij een groter pakket van 15 t/m 23 kg rekenen we € 12.99 verzendkosten.
We werken samen met creatieve denkers om dringende en toekomstige problemen op te lossen en een beter dagelijks leven mogelijk te maken voor zoveel mogelijk mensen. Samen met ontwerpers, merken, ambachtslieden, studenten en tal van anderen durven we nieuwe mogelijkheden verkennen en nieuwe uitdagingen aanpakken.