Om van 3G naar 4G (of 5G) over te schakelen op je mobiele telefoon, moet je de netwerkmodus aanpassen in de instellingen. Hieronder vind je de stappen voor Android en iPhone.
Heb je een Android? Volg dan deze stappen:
Als je bij Pay As You Go wilt blijven, kun je op elk moment upgraden, maar je moet wel een nieuwe 4G-telefoon kopen als je huidige telefoon alleen 3G ondersteunt . Het goede nieuws is dat de meeste smartphones die de afgelopen jaren zijn gemaakt 4G ondersteunen, dus de kans is groot dat je al een compatibele telefoon hebt.
Mobiele data aanzetten op een Android telefoon
Android
Instellingen - Netwerk en internet - SIM-kaarten - (tik op de naam van uw provider) - Voorkeursnetwerktype, selecteer 4G .
Zo wissel je tussen 5G en 4G op je Android-smartphone
Start je apparaat opnieuw op.
Als opnieuw opstarten niet werkt, schakel je tussen wifi en mobiele data: Open je app Instellingen en tik op Netwerk en internet of Verbindingen. Afhankelijk van je apparaat kunnen deze opties verschillen. Zet wifi uit en mobiele data aan en check of er een verschil is.
Hoe weet ik of mijn smartphone geschikt is voor 4G of 5G bellen? Je ziet of je via 4G of 5G belt door tijdens een telefoongesprek te kijken of jouw toestel op het 4G- of 5G-netwerk blijft. Dit is zichtbaar rechts bovenaan het scherm van je telefoon. Let op: dit zie je alleen als je wifi uit staat.
4G/5G activeren
Mobiele data inschakelen op een Android telefoon
Als je op een plek bent waar heel erg veel mensen tegelijk aanwezig zijn kan de dichtstbijzijnde zendmast overbelast raken. Het komt dan vaak voor dat het toestel van de klant overschakelt naar 3G omdat er dan minder mensen gebruik van maken. Dit is dan op dat moment de snelste verbinding.
Zoek het model(nummer) op Google voor de informatie van het toestel en kijk bij de details naar "Mobiel breedbandgeneratie". Of kijk in de instellingen van de telefoon of het selecteren van 4G of 5G beschikbaar is.
Waarom stopt 2G en 3G? Per 31 maart 2022 is KPN gestopt met 3G en op 1 december 2027 stoppen we ook definitief met 2G.
Hoe activeer ik 4G (LTE) op mijn iPhone
Je mobiele telefoon maakt altijd verbinding met het sterkste signaal. Als deze geen verbinding met 5G kan maken, schakelt je mobiele telefoon automatisch over naar 4G of soms zelfs 3G. Dit gebeurt vaak op locaties waar het erg druk is of waar de 5G dekking minder sterk is.
Home › FAQ › Mobiel internet › Heb ik een nieuwe simkaart nodig voor 4G of 5G? Nee, om gebruik te kunnen maken van 4G of 5G internet heb je geen speciale simkaart nodig.
Kan ik blijven bellen, ook als ik even geen 4G-bereik heb? Zeker. Als je even geen bereik hebt met 4G, schakelt je telefoon automatisch over op het 3G-netwerk.
Een 5G smartphones heeft altijd de mogelijkheid om 4G te gebruiken. Je bent met een 5G telefoon dus niet verplicht om 5G te gebruiken, ook 4G kun je gewoon gebruiken. Heb je voor 5G een andere simkaart nodig? Voor 5G heb je geen speciale simkaart nodig, maar wel een abonnement met 5G.
Android Samsung: Instellingen > Verbindingen > Mobiele netwerken > Netwerkmodus > Selecteer 4G/3G/2G . Android Huawei: Instellingen > Netwerk en internet > Mobiel netwerk > Voorkeursnetwerktype > 4G heeft de voorkeur.
Hardware- en softwareproblemen
Soms kunnen software-updates of storingen ook problemen met de mobiele dataverbinding veroorzaken. Dit kan worden opgelost door uw apparaat opnieuw op te starten of uw software bij te werken.
Probeer dan dit:
Wie een oude smartphone heeft (van 2013 of vroeger), heeft daardoor geen andere keuze dan een nieuw toestel aan te schaffen. Toestellen die compatibel zijn met 4G (of 4G+ of LTE), zijn wel nog voor enige tijd safe: naar alle waarschijnlijkheid zal de uitfasering van 4G niet voor 2030 gebeuren.
Om verbinding te maken met een 3G, 4G of 5G netwerk kun je de volgende stappen volgen:
Veel voorkomende manieren om problemen met uw internetverbinding op te lossen zijn uw router opnieuw opstarten, aansluitingen controleren, minder apparaten aansluiten, uw drivers bijwerken en een VPN gebruiken. Het is ook de moeite waard om te controleren of u met het juiste netwerk verbonden bent.