Start je Netflix-account opnieuw door in te loggen bij Netflix en dan Je lidmaatschap hernieuwen te selecteren in een profiel (behalve een Kids-profiel). Opmerking: Als je je wachtwoord reset, word je teruggeleid naar de pagina Account.
Ga naar Netflix.com in een webbrowser
Op een computer, telefoon of tablet maak je verbinding met hetzelfde netwerk of wifi-netwerk als het apparaat dat problemen ondervindt. Open een webbrowser en ga naar netflix.com/clearcookies. Klik rechtsboven op Inloggen. Log in op je Netflix-account.
Als je telkens wordt gevraagd om in te loggen wanneer je verbinding maakt met Netflix, blijft het apparaat mogelijk niet verbonden met je Netflix-account door een technisch probleem.
Als Netflix detecteert dat iemand het account probeert te gebruiken zonder een accounteigenaar te zijn, wordt diegene gevraagd om later te verifiëren of te verifiëren dat hij of zij een accounteigenaar is via een e-mailcode of sms-code, of op hetzelfde adres woont.
Je Netflix-account mag op een onbeperkt aantal apparaten gebruikt worden. De enige beperking is dat je afhankelijk van het gekozen abonnement op 1, 2 of 4 schermen tegelijkertijd mag kijken.
Mensen in één huishouden kunnen hun eigen gepersonaliseerde gedeelte op Netflix hebben. Eén Netflix-account kan maximaal vijf profielen bevatten.
Verbind je mobiele apparaat met hetzelfde wifi-netwerk als je tv. Start de Netflix-app op zowel je tv als je mobiele apparaat. Meld je met hetzelfde Netflix-account aan bij zowel je tv als je mobiele apparaat. Selecteer het apparaat waarop je een serie of film wilt kijken.
Vaak is de Netflix app al geïnstalleerd op de smart tv. Als dit niet het geval is ga je opzoek naar de Netflix app in de app winkel/store van jouw smart tv. Zodra je de app gevonden hebt geef je met de afstandsbediening aan dat je de app wilt installeren.
Begin op het Startscherm van Netflix. Ga naar links om het menu te openen en selecteer Ondersteuning. Selecteer Uitloggen.
Verwijder als volgt een profiel uit je account: Ga naar Profielen beheren in een webbrowser. Mogelijk moet je inloggen als je dat nog niet hebt gedaan. Selecteer de bewerkknop in het profiel dat je wilt verwijderen, en selecteer het pictogram Profiel verwijderen.
(-1016)' Dit wijst er meestal op dat gegevens op het apparaat moeten worden vernieuwd. Volg de onderstaande stappen om het probleem op te lossen.
Dit doe je vanuit je accountinstellingen. Herstart de ] door hem even uit- en aan te zetten (links achter zit een aan/uit knop). Zet de mediabox vervolgens weer aan met de afstandsbediening en wacht ongeveer een minuut met het zappen naar kanaal 150. Je kunt nu weer inloggen en de app gebruiken.
Zo weet Netflix of jij je account deelt
Deze unieke cijferreeks is gebonden aan je locatie, en als je ineens vanaf een ander ip inlogt weet Netflix dat je ergens anders zit. Je apparaat-id is op zijn beurt de unieke code van je device. Zo kan Netflix zien op hoeveel apparaten tegelijkertijd je bent ingelogd.
Gratis Netflix-films en series
Netflix biedt een aantal gratis films en series aan, die je kunt kijken zonder een proefabonnement af te sluiten. je kunt deze gratis Netflix-content bekijken op Mac, Windows en Android. Helaas werkt het niet op iPhone en iPad, op smart-tv's en accessoires zoals de Amazon Fire Stick.
Je kunt worden gevraagd om het nummer te bevestigen via een code die je per sms hebt ontvangen. Als je je telefoonnummer bevestigt, kun je hiermee je wachtwoord herstellen en je account bevestigen als je contact opneemt met de klantenservice van Netflix.
Ga naar de website van Netflix en klik op bladeren. Je kunt ook de URL http://www.netflix.com/browse/genre/ intypen in je browser. Voeg je code toe aan het einde van de URL. Plak de gekopieerde code aan het einde van de URL, en druk op enter.
Meeste Android-apparaten
Open de Play Store-app van Google. Zoek naar Netflix. Selecteer Verwijderen (Uninstall) op de Netflix-pagina van de App Store. Als je de Netflix-app verwijdert, worden alle series en films die je op het apparaat hebt gedownload verwijderd.
Premium abonnement, voor de fijnproevers en veelgebruikers
Het laatste abonnement, en tevens het duurste abonnement, heet premium en kost 15,99 euro per maand. Dit was 13,99 euro per maand, maar is per oktober 2021 verhoogd.
Gebruik de pijltoetsen op de afstandsbediening om de Netflix-app te selecteren in de lijst met geïnstalleerde apps. Je ziet een menu onder de Netflix-app wanneer je deze selecteert. Selecteer Verwijder.