Open Outlook, ga naar Account instellingen en dubbelklik op het emailadres. Klik op Meer instellingen en ga dan naar tabblad Geavanceerd. Zet het vinkje bij 'Kopie van berichten op server achterlaten' en bij 'Verwijderen na 14 dagen'. Let op: dit moet je instellen op elk apparaat, anders verdwijnt de mail alsnog.
In iCloud worden verwijderde e-mails bijvoorbeeld nooit langer dan 30 dagen bewaard, zelfs niet als je 'Nooit' selecteert.
Gewiste e-mail terughalen
Tik op Mail. Tik linksboven op het driehoekje dat naar links wijst. Doe dit net zo vaak tot u de lijst met mailmappen ziet. Tik op Verwijderde items, Prullenmand of Deleted Messages.
Vaak worden gegevens bewaard omdat er aan bepaalde verplichtingen voldaan moet worden, bijvoorbeeld in het geval van contracten. Daarnaast is er natuurlijk de wettelijke bewaarplicht, in Nederland is dit bijvoorbeeld zeven jaar voor administratieve gegevens en interne e-mail; vijf jaar voor personeelsadministratie.
Met de instelling E-mails en chatberichten automatisch verwijderen bepaalt u de opslag van berichten. De instelling geldt voor berichten in de inbox van de gebruiker en gearchiveerde berichten. De instelling geldt ook voor berichten die zijn toegevoegd met de Gmail API.
In iOS is het mogelijk om automatisch e-mailberichten te verwijderen, dit zijn berichten die zich in de prullenmand bevinden. Sommige iOS gebruikers klagen over het spontaan verwijderen van berichten. Dit laatste heeft te maken met het synchroniseren van je e-mailberichten.
In iCloud worden verwijderde e‑mails bijvoorbeeld nooit langer dan 30 dagen bewaard, zelfs niet als je 'Nooit' selecteert. Neem geen persoonlijke informatie op in uw opmerking. De maximale tekenlimiet is 250.
Archiveren in plaats van verwijderen
Als je een iCloud-e‑mailaccount gebruikt: Tik op 'iCloud', tik nogmaals op 'iCloud', tik op 'iCloud Mail' en tik vervolgens op 'Instellingen voor iCloud Mail'. Als je een andere e‑mailaccount gebruikt: Tik op je e‑mailaanbieder en vervolgens op je e‑mailaccount.
Gearchiveerde berichten bekijken
Wanneer je een bericht archiveert, wordt er postbus 'Archief' aangemaakt voor de desbetreffende e-mailaccount en wordt het bericht daarheen verplaatst. Klik in de app Mail op de Mac in de navigatiekolom van Mail op de postbus 'Archief' van een account.
2) Je account is inactief geworden. Wanneer je destijds in 2008 jezelf na een periode van 365 of meer dagen voor het eerst weer hebt aangemeld, is je mailbox inactief geworden. Je gegevens worden hiermee automatisch en permanent verwijderd van de Outlook-server en zijn niet langer herstelbaar.
De standaardperiode is 30 dagen.
Gebruik een pc of Mac om toegang te krijgen tot de map Herstelbare items. Selecteer in het linkerdeelvenster de map Verwijderde items. Bovenaan de berichtenlijst, selecteert u Items die uit deze map zijn verwijderd herstellen. Selecteer de items die u wilt terugzetten en kies Herstellen.
Synchroniseren van twee mappen: gegevens van de ene (geüpdatete) map naar de andere (verouderde) map overzetten, zodat in beide mappen dezelfde (nieuwe) gegevens staan.
Belangrijk bewaargedrag voor Gmail
Als meerdere aangepaste bewaarregels gelden voor een bericht, bewaart Gmail het bericht volgens de regel met de bewaarperiode die het laatst voorbij is. Het bewaarbeleid van 30 dagen voor Gmail kan ertoe leiden dat berichten vertraagd definitief worden verwijderd.
Zonder het te beseffen, kan het gebeuren dat je een e-mail van je computer verwijdert. Logischerwijs, verdwijnt die dan ook op je smartphone. Maar dat is natuurlijk een menselijke fout. Nee, meestal ligt het probleem in de instellingen van je e-maildienst.
Met POP3 download je je e-mail vanaf de server naar je apparaat (computer of telefoon). Je e-mail wordt doorgestuurd naar je apparaat en blijft niet bewaard op de server. Met IMAP kun je e-mailberichten op de server bekijken via je e-mailprogramma.
Berichten zoeken of verplaatsen die je hebt gearchiveerd
Het label 'Alle berichten' wordt aan elk bericht toegevoegd. Als een bericht is gearchiveerd, kun je het vinden door het label 'Alle berichten' te openen. Open de Gmail-app op je Android-telefoon of -tablet.