Over het algemeen duurt de reparatie van een Samsung telefoon 60 minuten. Het ligt er natuurlijk ook een beetje aan of het probleem duidelijk is, of dat het nog onderzocht moet worden.
Er staat niet in de wet hoelang een reparatie precies mag duren. Dit moet een redelijke tijd zijn. Wat een redelijke tijd is, verschilt per product. Bij ingewikkelde technische producten zal het repareren langer duren dan bij een simpel product.
Hoe lang duurt de schermreparatie? Wij streven ernaar om een reparatie binnen 2 uur te verrichten, echter kunnen wij tegen een onvoorzien probleem aanlopen waardoor wij dit streven niet kunnen halen. Wij doen er altijd alles aan om je zo goed mogelijk te helpen.
De garantieperiode van een mobiele telefoon bedraagt 2 jaar. Op meegeleverde mobiele accessoires bedraagt de garantieperiode 6 maanden. Meer informatie over garantieperiodes.
Sommige bedrijven nemen het risico om alleen het glas (touchscreen) te vervangen of door imitatie onderdelen te gebruiken, dit heeft maar 1 voordeel: de prijs. - Kwaliteit is een stuk lager, dat wil zeggen: meer kans op krassen en barsten.
De tijden verschillen van 60 minuten tot 180 minuten. Toch blijft het lastig om te zeggen, omdat het niet altijd duidelijk is wat het probleem is. Mocht het overduidelijk om een scherm gaan dan kan je de gegevens op de website als leidend beschouwen. En nog heel veel meer producten kan Phone Medic voor je repareren.
Kan een gebroken smartphonescherm kwaad? Ja. De behuizing van je smartphone is er om de elektronica te beschermen tegen vocht en stof. Nu er een barst in zit, loop je het gevaar dat de elektronica beschadigd raakt.
Je smeert de tandpasta met behulp van een wattenstaafje over de barst of kras. Vervolgens draai je het staafje in kleine kringetjes rond, totdat je de kras niet meer ziet. Daarna kun je je telefoon schoonmaken met een doekje, zoals een brillendoekje, om ervoor te zorgen dat de tandpastaresten van het scherm verdwijnen.
Voor bepaalde producten geldt een garantiereparatie. Dit wil zeggen dat Samsung.com ervoor zorgt dat het product wordt gerepareerd wanneer er sprake is van een fabricagefout. Samsung neemt de kosten van de service, de onderdelen en de arbeid voor zijn rekening en zorgt ervoor dat het product weer bij je terugkomt.
Om gegevens van een kapotte telefoon te herstellen, kunt u de gratis Android-tool voor gegevensherstel - EaseUS MobiSaver voor Android gebruiken om het te proberen. Met zo'n tool kunt u uw apparaat scannen op zowel bestaande als verwijderde bestanden, inclusief foto's, video's, contacten, berichten en meer.
Als u spijt hebt van uw aankoop kunt u het product soms ruilen of teruggeven. Als u het via internet kocht, hebt u wettelijk het recht om uw aankoop terug te sturen. Maar als u iets in een gewone winkel kocht, mag de verkoper kiezen of u het mag ruilen. Behalve als een product te snel kapot is.
De wettelijke garantie betekent dat u altijd recht heeft op een goed product. Als een product niet deugt, heeft u recht op gratis reparatie, een nieuw product of teruggave van uw geld. Er is geen wettelijke garantietermijn in Nederland. Dit is omdat het ene product langer mee gaat dan het andere.
Voor het verwijderen van kleine krasjes op je smartphonescherm kun je tandpasta gebruiken. Doe een beetje tandpasta op een wattenstaafje of een zachte doek. Wrijf de tandpasta zachtjes in cirkelvormige bewegingen uit. Veeg daarna je scherm schoon met een vochtige, zachte doek.
Doe een klein dotje tandpasta op een wattenstaafje. Dep de tandpasta op de barstjes en polijst de randen van de barst door een draaiende beweging te maken. Het is belangrijk dat je in de buurt van de barst blijft; je wil immers niet de rest van het scherm beschadigen.
De meningen over de gemiddelde levensduur van een smartphone lopen nogal uiteen. De Consumentenbond schat de gemiddelde levensduur op 2,5 jaar. Andere bronnen geven aan dat een nieuwe smartphone 15 tot 18 maanden meegaat. De levensduur van je smartphone hangt af van hoe je met je toestel omgaat.
Zowel binnen als buiten de fabrieksgarantie kun je bij ons terecht voor je reparatie. Binnen de fabrieksgarantie is dit gratis, daarna moet je voor de reparatie betalen.