Met de Overstapservice regelen we je overstap binnen 30 tot maximaal 112 dagen. We houden je van alle stappen per e-mail op de hoogte.
Levertijd Ziggo
Ziggo levert kabelinternet binnen 3 tot 5 werkdagen. Wil je de overstapservice van Ziggo gebruiken, dan duurt het 1 tot 2 weken langer voor je je pakket kan gebruiken.
Gebruik je de overstapservice van KPN, dan duurt het nog 2 tot 3 weken langer. Het nieuwe abonnement is namelijk pas actief, nadat je oude abonnement is beëindigd. Levertijd Ziggo: Kabelinternet wordt door Ziggo geleverd binnen 3 tot 5 werkdagen. Met de overstapservice van Ziggo duurt het 1 tot 2 weken langer.
Stap je over naar Ziggo, dan regelen wij de overstap van je huidige abonnement. Het enige wat je zelf hoeft te doen, is tijdens het bestellen aangeven dat je de Overstapservice wilt gebruiken. De ene topwedstrijd na de andere zie je live op Ziggo Sport. Stap nu over op Ziggo Alles-in-1 en kijk gratis Ziggo Sport.
Eén werkdag. Na je bezoek aan de winkel of de website van je nieuwe operator of vóór de afgesproken datum van de nummeroverdracht, kijkt de nieuwe operator met de oude operator na of alles technisch in orde is om het nummer over te zetten. Na de technische validering duurt de nummeroverdracht hoogstens één werkdag.
Gemiddeld duurt de administratieve afhandeling 10 werkdagen, vanaf de aanvraag tot het moment dat het nummer is overgezet. Omdat nummerbehoud eigenlijk altijd gekoppeld is aan een overstap van bijvoorbeeld een internetcontract is er meestal sprake van een maand, vanwege de 'opzegtermijn'.
Bel naar je nieuwe operator en geef het gsm- of vaste nummer in kwestie, de formule waarop je wilt overstappen en de naam van je huidige operator door. Zo kun je je huidige telefoonnummer behouden en je abonnement bij je oude operator laten stopzetten door je nieuwe operator.
Ga je internet en tv vergelijken, dan is KPN goedkoper. Toch bestaat er ook hier een verborgen abonnement van Ziggo met een lagere snelheid die goedkoper is. Ga je alles-in-1 vergelijken, dan liggen de prijzen dicht bij elkaar in de buurt. Toch is KPN net iets goedkoper dan Ziggo.
Testoordeel KPN vs Ziggo. In onze providermonitor met resultaten van het tweede kwartaal van 2022 behalen beide providers behoorlijk goede scores. KPN Glasvezel scoort prima met een 8,0 en KPN DSL behaalt een 7,9. Kabelaar Ziggo zit daar net onder met een 7,7 als eindoordeel.
Volgens klanten is Ziggo de beste internet provider. Ook provider KPN scoort hoog en komt op de tweede plek. De derde plek gaat naar Budget Alles in 1 , gevolgd door T-Mobile en Youfone. Benieuwd of de top 5 providers op jouw adres leveren?
Activatie van een modem kan maximaal 24 uur duren, je bent niet goed voorgelicht door de klantenservice van Ziggo. Omdat er ook problemen zijn met de Activatie duurd het somds langer dan gepland. Het is echt vervelend maar weinig aan te doen.
Glasvezelinternet is momenteel vaak wat goedkoper dan het kabelinternet van Ziggo, met hogere download- en vooral uploadsnelheden. Bij kabelinternet bedraagt de uploadsnelheid vaak maar 10 procent van de downloadsnelheid, terwijl die bij glasvezel even hoog is als de downloadsnelheid.
Je kunt naar een nieuwe provider overstappen nadat de looptijd van je huidige mobiele abonnement is verstreken. Hierbij moet je rekening houden met het opzegtermijn van één maand. Loopt je huidige contract bijvoorbeeld over twee maanden af, dan kun je het abonnement een maand voor die einddatum overstappen.
Bij Ziggo heb je stabiel, snel en veilig internet via het beste vaste netwerk van Nederland, volgens onafhankelijk onderzoeksbureau umlaut. We bieden SmartWifi aan en hebben snelheden tot 1000 Mbit/s.
Kun je geen Ziggo ontvangen op jouw postcode? Dan kun je altijd contact opnemen met Ziggo om de mogelijkheden te bespreken. Zo kan het zijn dat je woning alleen maar een Ziggo aansluiting mist en dat Ziggo deze aansluiting voor je kan aanleggen.
Wat kan ik doen als ik geen kabel- of glasvezelaansluiting heb? Voor de kabel kun je contact opnemen met Ziggo of een andere provider die in jouw omgeving kabel aanbiedt. Voor glasvezel zul je in de meeste gevallen bij KPN uitkomen. Tip: het aanvragen van een internetaansluiting kun je ook doen op mijnaansluiting.nl.
Waarom verhoogt Ziggo de prijzen? Ziggo krijgt dit jaar te maken met veel hogere kosten, zoals het duurder worden van netwerkapparatuur en een enorme prijsstijging op het energieverbruik van ons netwerk. Daarom wijzigen de tarieven van onze Ziggo-pakketten ook.
Het goedkoopste pakket was daarom voorheen de combinatie tussen 75 Mbps internet en online tv via Ziggo Go, voor 48,50 euro per maand. Daar komt nu een optie zonder online tv bij, voor 42,50 euro per maand. De drie andere internetabonnementen van Ziggo zijn zonder tv ook goedkoper.
Ziggo is al 11 jaar op rij door de leden van de expert community van Tweakers uitgeroepen als beste internet provider.
Met enige regelmaat verhoogd Ziggo de beschikbare snelheid zonder dat u daar altijd meer voor hoeft te betalen. En ook qua TV zenders zit het helemaal goed bij deze aanbieder. U krijgt meer dan 70 TV-zenders, waarvan ruim 30 in HD. U kijkt dus altijd TV in de best beschikbare kwaliteit.
Ondanks dat Ziggo geen glasvezel internet levert bestaat het Ziggo netwerk wel voor 97% uit glasvezel. Dit komt omdat het Ziggo netwerk een zogenoemd HFC-netwerk is, oftewel een Hybrid Fiber Coaxial netwerk.
Glasvezel internet van KPN, is de snelste en meest stabiele internetverbinding van de twee. Dit is sneller dan het kabel internet van Ziggo, en heeft als voordeel dat zowel de download- en uploadsnelheid even hoog zijn. Internet via de kabel daarentegen is weer stabieler dan DSL internet.
Providers zijn wettelijk verplicht om overstappers nog 6 maanden toegang te geven tot hun oude e-mailadres. Daarna wordt dit e-mailadres niet meer beschikbaar. Zorg ervoor dat je deze 6 maanden gebruikt om je nieuwe mailadres bij alle instanties, organisaties en je andere contacten door te geven.
Hoe lang moet je bij een provider blijven? Dat is afhankelijk van de looptijd van je abonnement. Als je een contract met onbepaalde duur hebt, kun je jouw provider verlaten wanneer je wilt. Houd er wel rekening mee dat je wel eventuele toestellen nog verder dient af te betalen.
Als je klant bent bij een provider met digitale tv of internet heb je een Easy Switch ID. Dit is een uniek nummer verbonden aan je diensten dat je kan vinden op je aanrekening of in de online klantenzone van je huidige provider.