Op het tabblad 'Chats' staan alle gesprekken die u op WhatsApp heeft gehad. Gesprekken met contactpersonen en ook groepsgesprekken. Tik op een chat/contactpersoon en de chatgeschiedenis tussen jullie opent.
Belangrijk: Je kunt berichten laten verdwijnen na 24 uur, 7 dagen of 90 dagen. Als je WhatsApp niet opent binnen de ingestelde tijd voor Berichten met vervaldatum, verdwijnt het bericht uit de chat.
De WhatsApp-chatgeschiedenis wordt lokaal op uw apparaat opgeslagen en in gecodeerde vorm op de WhatsApp-servers (voor berichtoverdracht). Als u chatback-ups hebt ingeschakeld, wordt uw chatgeschiedenis bovendien ook opgeslagen op Google Drive (voor Android) of iCloud (voor iOS), afhankelijk van het besturingssysteem van uw apparaat.
Een chat verwijderen
WhatsApp-gebruikers kunnen een verwijderde chat niet meer lezen of terughalen. Verwijderen is dus definitief. Een nieuwe chat met iemand starten kan wel, ook als een eerder gesprek met die persoon is gewist. De berichten uit de verwijderde chat zijn dan alleen niet meer zichtbaar.
Je account wordt verwijderd van WhatsApp en al je apparaten. Je berichtgeschiedenis wordt gewist. Je wordt uit alle WhatsApp-groepen verwijderd. De back-up van je Google-account wordt verwijderd.
Open WhatsApp en log in met hetzelfde telefoonnummer dat je op je oude apparaat gebruikt. Tik op Start wanneer hierom wordt gevraagd en wacht tot het proces voltooid is. Voltooi de activering van je nieuwe apparaat. De chats staan nu voor je klaar.
Als je telefoon kwijt is of gestolen is en je wilt je WhatsApp-account herstellen, kun je dat het beste doen door eerst je account op de verloren/gestolen telefoon te deactiveren.Activeer vervolgens je WhatsApp-account opnieuw door een nieuwe simkaart met hetzelfde nummer te gebruiken en je WhatsApp-gegevens op te halen (je moet de gegevens binnen 30 dagen ophalen).
Je gebruikt een ander account of telefoonnummer dan degene waarvan je een back-up hebt gemaakt. Je apparaten moeten verbonden zijn met een stabiel wifi- of mobiel netwerk. Je Google Drive-app is verouderd. Er kunnen beschadigde gegevens in de WhatsApp- of Google Drive-apps staan.
Als je toch geen reservekopie kan vinden, zijn de verwijderde WhatsApp berichten helaas niet meer terug te halen.
Problemen met telefoonopslag : Als uw telefoon bijna geen opslagruimte meer heeft, kan WhatsApp automatisch oude chats verwijderen om ruimte vrij te maken. Dit komt zelden voor, maar het is mogelijk. Apparaat resetten: Als u of uw vrouw onlangs uw telefoon heeft gereset, wordt de WhatsApp-chatgeschiedenis verwijderd, tenzij deze is geback-upt naar de cloud.
Open de chat.Tik op Meer opties > Meer > Chat exporteren.
Tik op Meer opties > Instellingen > Chats.Tik op Chatback-up > Back-up maken naar je Google-account.Selecteer een back-upschema anders dan Nooit of Alleen wanneer ik op 'Back-up maken' tik .
Tik op het tabblad Chats.Tik iets langer op chat die u wilt verwijderen.Een groen vinkje verschijnt bij de chat.Tik bovenaan op het pictogram van een prullenbak.
In het bovenste deel van de 'Meldingsgeschiedenis'-pagina zie je de meest recente meldingen. Daaronder vind je per app de laatste meldingen in het afgelopen etmaal. Kijk je naar de WhatsApp-meldingen die zijn binnengekomen, dan zul je zien dat ook de verwijderde berichten gewoon terug te lezen zijn.
Als je berichten met vervaldatum inschakelt, kun je berichten 24 uur, 7 dagen of 90 dagen nadat ze zijn verstuurd laten vervallen. Berichten met vervaldatum kunnen ook in de chat behouden blijven zodat ze niet verdwijnen. Nieuwe berichten die in de chat worden verzonden, verdwijnen na de ingestelde duur.