Neem contact met ons op. We helpen je graag verder. Bel ons op 0800-0402 zodat we je snel kunnen helpen.
U kunt bij KPN ook telefonisch opzeggen, u kunt dan bellen naar 0800-0402. Indien u uw KPN contract wilt opzeggen omdat u gaat overstappen, dan kunnen wij dat voor u in orde maken. In het bestelformulier geeft u aan dat u gaat overstappen. De overstap en opzegging worden dan uitgevoerd door KPN en uw nieuwe provider.
Wanneer u uw abonnement opzegt nadat uw contractstermijn is verlopen zijn er geen kosten verbonden aan het opzeggen. Om uw contract bij KPN op te zeggen heeft KPN uw mobiele nummer, klantnummer, postcode en huisnummer nodig.
De opzegtermijn bij alle producten van KPN (zowel de Thuis producten als Mobiel) is 1 maand.
Volgens de wet moet u kunnen opzeggen op dezelfde manier als waarop u het abonnement afsloot. Sloot u het abonnement online af? Dan moet u ook online kunnen opzeggen, bijvoorbeeld via de website of door het sturen van een e-mail. Tip!
"Opzeggen kan alléén schriftelijk", zo staat in menig contract. Op zich is dat rechtsgeldig, en de wederpartij zal dan ook een stuk papier moeten opsturen.
Het opzeggen van een arbeidsovereenkomst kan op verschillende manieren: mondeling, per brief of fax, of per e-mail. De opzeggende partij moet wel kunnen bewijzen dat de opzegging de andere partij ook echt bereikt heeft. Daarom is het gebruikelijk en wenselijk om een arbeidsovereenkomst altijd schriftelijk op te zeggen.
Je kunt bij KPN kiezen voor een maandelijks opzegbaar abonnement of een 1-jarig abonnement. Heb je voor een 1-jarig abonnement gekozen? Dan is de contractduur één jaar. Hierna kun je jouw contract maandelijks opzeggen.
Met KPN TV raak je nooit uitgekeken. Elk pakket is maandelijks opzegbaar. Wel zo fijn als je van zenderpakket wil wisselen.
De afkoopsom bedraagt de abonnementskosten over de resterende periode van jouw contract. Is je contract afgelopen? Dan is jouw abonnement maandelijks opzegbaar. Als je 1 maand voor het einde van de looptijd van jouw contract opzegt, wordt jouw contract opgeheven en niet verlengd.
Heb je een abonnement voor een vaste periode, bijvoorbeeld een jaar, dan zit je daaraan vast. Je kunt vragen aan het bedrijf of je eerder mag stoppen.Maar daar heb je geen recht op. Staat het bedrijf eerdere opzegging toe, dan kan het een opzegvergoeding vragen.
Uw mobiel abonnement opzeggen zonder nummerbehoud kan op twee manieren. Ten eerste kunt u contact opnemen met de klantenservice van uw provider. Bij veel providers is het ook mogelijk om uw abonnement op te zeggen in de persoonlijke omgeving. Log in bij uw provider en regel de opzegging online.
Je kunt KPN Service Plus bereiken tussen 8.00 en 22.00 uur. Als je onze klantenservice belt, verbinden zij jou door met KPN Service Plus. Wil je automatisch doorverbonden worden met een expert van KPN Service Plus? Bel dan met het mobiele of vaste nummer dat in MijnKPN staat als contactnummer.
Is 0800 0402 een gratis nummer? Ja, dit is een gratis nummer van KPN. Wanneer je in het buitenland verblijft is KPN bellen niet altijd even gemakkelijk. Je kunt dan misschien beter contact opnemen via Twitter, Facebook Messenger of de online chat.
We sturen u bijvoorbeeld een persoonlijke e-mail met een persoonlijke aanbieding wanneer uw abonnement afloopt of wanneer u uw abonnement kunt verlengen. Of u ontvangt een sms-bericht op het moment dat uw bundel op is met een opwaardeertip, zodat u niet onnodig te veel betaalt.
Tijdelijk stopzetten of deactiveren gaat helaas niet, zoals Marcia ook al zegt. Als je je nummer wilt behouden, dan kun je het beste het goedkoopste sim-only abonnement tijdelijk nemen en zodra je het weer wilt gebruiken kun je altijd opwaarderen. Als je het opzegt ben je sowieso je nummer kwijt.
Afhankelijk van je abonnement, kun je jouw data/belminuten ook naar beneden aanpassen. Dat kan eenvoudig via 'abonnement wijzigen' in MijnKPN.
Wijzig je abonnement of voeg extra opties toe
Jij bent de baas over je abonnement. Verlengen, een extra bundel bestellen of je abonnement aanpassen? Je regelt 't allemaal in MijnKPN.
De snelste manier om te controleren wanneer je mag verlengen en wanneer je huidige contract afloopt is door je persoonlijke MijnKPN-account te raadplegen: Login op MijnKPN of de MijnKPN app. Ga naar Producten.
Kies zelf de datum waarop je wil dat je abonnement ingaat. Vanaf dat moment kan je internet (en tv) gebruiken. Uiterlijk 3 dagen voor de start van je abonnement krijg je van ons het installatiepakket met je nieuwe modem.Download de KPN Thuis app en sluit makkelijk binnen 20 minuten zelf je modem aan.
U kunt een contract met een werknemer per direct opzeggen als daar een dringende reden voor is. Dit heet: op staande voet ontslag. U hoeft hiervoor niet eerst naar de kantonrechter.
Geachte heer of mevrouw, Met deze brief wil ik u laten weten dat ik mijn abonnement op [product / dienst] wil opzeggen. Ik zeg mijn abonnement op per [einddatum van uw vaste abonnementsperiode]. Hierbij houd ik rekening met de opzegtermijn.