Werkt uw kaartlezer niet, installeer dan eerst de juiste software. U kunt de software gratis downloaden ((opent in nieuw venster)) op de website van de eID, zowel voor Windows, Mac als Linux. Herstart na afloop van de installatie uw computer. Daarna kunt u nogmaals testen of de kaartlezer correct werkt.
Houd uw kaartlezer en identiteitskaart bij de hand. Steek uw identiteitskaart in uw kaartlezer. Start eID Viewer op via de snelkoppeling op uw bureaublad of via het startmenu. Indien dit niet lukt, dan vindt u hier meer informatie: https://eid.belgium.be/nl/faq/hoe-open-ik-de-eid-viewer#7129.
Met deze eID identiteitskaartlezer kunt u Belgische identiteitskaarten lezen en scannen op uw Apple Macbook of iMac en computer. U kunt met de kaartlezer u zelf online identificeren en een elektronische handtekening zetten. U sluit de identiteitskaartlezer aan op uw Macbook of iMac doormiddel van de USB C kabel.
Er zijn verschillende mogelijke oorzaken zijn voor de leesfout die u zelf kan controleren: Een antivirusprogramma blokkeert de toegang tot de eID. De kaart die u in de kaartlezer hebt gestoken is geen eID. Er is een slecht contact met de kaartlezer.
Soms ligt dit probleem bij de browser. Probeer even in te loggen met een andere browser of installeer de laatste nieuwe versie van de browser waarmee u initieel probeerde in te loggen. Als bovenstaande oplossingen niet werken, contacteer dan eerst uw ICT-dienst.
Op Windows
Hoe verbind ik een kaartlezer met mijn computer? Om uw eID te kunnen laten uitlezen door een kaartlezer, is het belangrijk dat de kaartlezer met uw computer verbonden is. U verbindt de kaartlezer en uw computer door de kabel van de kaartlezer aan te sluiten op de USB-poort van uw computer.
De besturingssystemen en browsers die ondersteund worden zijn: voor Windows 10 en 11: Edge, Mozilla Firefox en Google Chrome (Internet Explorer 11 wordt niet ondersteund) voor Mac OS Catalina, BigSur en Monterey: Safari, Mozilla Firefox en Google Chrome.
#2 Bekijk software op je Mac via de map Apps (Programma's)
Je kunt de inhoud van deze map ook bekijken door onder Macintosh HD de systeemmap 'Apps' of 'Programma's' te zoeken of door de sneltoets Shift+Cmd+A gebruiken.
De Sipiro M eID-reader (ca. 70 euro) werkt zowel met Apple iPod, iPad en iPhone als Windows XP of hoger. Hij heeft aan de onderkant een 30-pins Apple-connector en aan de zijkant een micro-usb poort. De benodigde kabel om hem aan een pc te koppelen wordt meegeleverd.
Een Smartcard is een bankpas formaat plastic kaartje met een of meer computerchips. Smartcards worden gebruikt in combinatie met een pincode om zich aan te melden bij een netwerk, computer of apparaat.
Een federaal token is een document met daarop 24 persoonlijke codes en uw naam. U kunt met uw token, net als met een elektronische identiteitskaart (eID), toegang krijgen tot bepaalde beveiligde online diensten van de overheid.
Met behulp van een kaartlezer is het mogelijk om uw identiteitskaart elektronisch te lezen. Daarmee kunnen uw persoonlijke gegevens, die in de microchip van uw identiteitskaart zijn ingebracht, elektronisch verzameld worden.
Hier worden klassieke gegevens vermeld zoals bijvoorbeeld uw achternaam en voornaam, uw wettelijke verblijfplaats, uw geboorteplaats en -datum, uw nationaliteit, uw rijksregisternummer, uw identiteitskaartnummer en de geldigheid ervan. U kunt ons de uitprint op papier maar ook bv. in pdf-versie bezorgen.
eID Chrome Extension. The eID Chrome Extension gives access to the eID card within the Chrome web browser. The eID Chrome solution has been integrated within our eID Identity Provider and Digital Signature Service.
Eens de eID Viewer geïnstalleerd is kan je jouw identiteitskaart in de kaartlezer steken en de eID Viewer openen. Klik nu op 'Bestand' => 'Opslaan Als' en geef het bestand een naam. Nu wordt er een . eid bestand aangemaakt van jouw identiteitskaart dat je mij kan bezorgen.
Aanmelden testen
Ga naar de CSAM aanmeldpagina en sluit uw kaartlezer aan op uw computer. Steek uw kaart in de kaartlezer als dat nog niet het geval was. Klik op 'Aanmelden testen'. Kies uw authenticatiecertificaat.
Daar klikt u op "software voor de eID kaart en komt u op volgende site: Daar klikt u op de link om de nieuwe eID software te verkrijgen en zal uw pc vragen om het installatiebestand te downloaden. Klik op "Installeer de eID software".