Als je ondersteuning nodig hebt voor je Apple product of service, ga je naar de Apple Support-website. Apple stelt je feedback over de producten zeer op prijs. Als je een opmerking hebt over een specifieke productlijn, ga je naar de pagina Feedback over Apple producten en klik je op de betreffende link.
Direct contact opnemen met de Apple Support helpdesk
Kies voor de optie om ondersteuning te ontvangen en met Apple te praten. Dit is gewoon in het Nederlands en kan telefonisch, e-mail, maar ook via chat.
Om je bestelling te wijzigen, te volgen of te retourneren, of om je accountgegevens bij te werken, ga je naar de bestelstatuspagina. Voor alle overige zaken kun je contact opnemen met de Apple Store-klantenservice via telefoonnummer 0800 0200 570.
E-mailadres van Apple-ID achterhalen
Tik op een iPhone of iPad op de app Instellingen. Tik bovenin op uw naam. Onder de naam staat het e-mailadres. Klik op een Mac linksboven in het menu op het Apple-logo > Systeemvoorkeuren.
Dit e-mailadres is uw Apple ID en is ook de gebruikersnaam waarmee u inlogt bij Apple voorzieningen zoals Apple Music en iCloud. Het is ook het contact-e-mailadres voor uw account.
Je Apple ID is de account die je gebruikt om toegang te krijgen tot iCloud en alle andere Apple diensten. Wanneer je inlogt op een apparaat met je Apple ID heb je toegang tot al je foto's, bestanden en andere gegevens die je in iCloud bewaart.
Met AppleCare+ is de reparatie of vervanging van je iPhone gedekt. De dekking is inclusief een onbeperkt aantal schadevoorvallen als gevolg van een ongelukje, met een eigen risico per voorval van € 29 bij schade aan het display of het glas aan de achterkant, en € 99 bij andere schade als gevolg van een ongelukje.
Genius Support helpt je met het configureren van je device, het herstellen van je Apple ID, het vervangen van je scherm en nog veel meer.
Ja, Siri reageert hilarisch op vragen als 'Heb je huisdieren?' en 'Wanneer vergaat de wereld?' , maar '108' inspreken is een absolute afrader. Waarom?
Voor Apple-reparatie kom je naar Amac. Wij repareren al je Apple-apparaten! 50 winkels | Apple begint bij Amac. The store will not work correctly in the case when cookies are disabled.
Zorg ervoor dat de versie van Mail die je probeert te openen, in de map 'Apps' staat. Klik op 'Apps' in de navigatiekolom van de Finder en klik vervolgens dubbel op 'Mail'. Neem contact op met de ondersteuningsafdeling van Apple als het probleem zich blijft voordoen.
Dit bericht heeft een structuur die niet kan worden weergegeven. Vraag de afzender om het bericht opnieuw te sturen met een andere structuur of vanuit een ander e-mailprogramma.
Soms is het opnieuw opstarten van het programma simpelweg de beste methode om problemen te verhelpen. Voer de toetscombinatie command⌘ + option⌥ + esc uit om de Mail geforceerd af te sluiten. Hierna kun je de Mail gewoon weer opnieuw opstarten.
Een voordeel van AppleCare+ is dat reparatiekosten flink goedkoper zijn als je schade hebt die niet onder de garantie valt. Laat je je iPhone vallen en is het scherm kapot, dan kost het voor een iPhone 12 Pro met AppleCare+ €29 om te repareren (prijspeil april 2021), terwijl je zonder AppleCare+ €519,10 kwijt bent.
De Apple Beperkte Garantie voor één (1) jaar is een fabrieksgarantie op vrijwillige basis. De rechten die u op grond van deze garantie hebt, staan los van de rechten die u op grond van de consumentenwetgeving geniet, met inbegrip van, maar niet uitsluitend rechten ten aanzien van non-conforme goederen.
Reparatiekosten en eigen risico
Dankzij AppleCare+ is dit tweemaal per jaar 'gratis' en betaal je een eigen risico van €29 voor het scherm en €99 voor overige schade. Hieronder vind je alle reparatiekosten en het eigen risico bedrag terug voor de AppleCare producten.
Hoe kun je spyware detecteren op een iPhone? Zoek naar een app genaamd Cydia, waarmee gebruikers software kunnen installeren op een telefoon die is gejailbreakt. Als dat er is en jij hebt het niet geïnstalleerd, verwijder het dan onmiddellijk.
Uw locatie delen met een gezinslid
Open de Zoek mijn-app op uw iPhone, iPad of Mac. Tik of klik op het tabblad 'Personen'. Tik of klik op de naam van een gezinslid en tik er opnieuw op om het menu te zien. Tik of klik op 'Deel mijn locatie'.
Als je iemand toegang geeft tot jouw Apple ID, verlies je de toegang tot je eigen apparaten, jouw data, je aanmeldingen, etc. Maar er zijn vaak vragen over waarom je nooit de Apple ID van iemand anders op je iPhone of iPad moet toelaten.
Nu komt het regelmatig voor dat mensen door de tijd heen twee Apple IDs hebben. Dat het lang niet mogelijk was om het e-mailadres van je Apple ID te wijzigen (en er nog steeds uitzonderingen zijn) heeft daar natuurlijk ook niet bij geholpen. Helaas is het samenvoegen van twee Apple IDs niet officieel mogelijk.